随着我国互联网产业的蓬勃发展，网络诚信缺失的现象也日益突显，引起社会各界广泛关注。本着引导和服务电子商务及数字服务产业健康发展的宗旨，建立公平公正的数字信用评价体系，中国电子商务协会中心联合盘石公司共同搭建中国电子商务信用认证平台，并开展了诚信网站认证等一系列行业信用评价的具体工作，助推行业发展走上健康轨道。
网络交易作为一种新的业态发展迅速，但网购也存在一些问题，比如夸大宣传、假冒产品比较多、商品退货比较难等。面对这种新的业态、新的商业方式，如何更好地在规范中促进其发展，是政府监管部门和企业面临的一个新问题。工商总局在这方面，一是加快法治建设。工商总局出台了《网络交易管理办法》，但还不够完善，现在正在积极推进电子商务立法。二是完善监管方式。工商总局作为网络购物的主要监管部门，积极与电商、互联网企业沟通，既听取意见也进行指导，要求他们进行自律，同时也要求互联网交易平台要担负起重要的责任。网络交易不是法外之地，要按照法律来办，要讲诚信，要维护消费者的利益。第三方交易平台要对网店切实负起责任，加强自律和内部监管。
中国电子商务协会数字服务中心作为中国电子商务协会批准的政府权威第三方认证机构，依法对诚信网站认证开展工作，将进一步促进电子商务和数字服务产业的转型升级，对电子商务和数字服务产业的诚信体系建设健康稳步发展具有里程碑的意义。
