理财通:“私人定制”提升用户体验


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记者从腾讯专业理财平台---理财通了解到,为了升级用户体验,满足多样化用户需求,近日,理财通正在推出“私人定制”理财服务,即通过大数据来分析用户属性和习惯模型,针对用户特点进行个性化推荐,根据不同用户的偏好推送不同的定制化服务。

据理财通产品经理张文静介绍,理财通致力做更懂你的理财平台,通过大数据分析研究用户的投资习惯、风险承受能力等,为不同的用户量身设计了不同的视觉界面,并正在为用户推送“个性化”的新闻、资讯、月度收益报告等等。

凭借微信理财这一强势移动入口,理财通已凝聚了不同年代的海量用户。据理财通官方数据,截至2015年11月,理财通总用户数超过2500万,累计为用户赚取55亿元,资金保有量超千亿元。25-40岁的用户为主力用户,其中30岁以上的用户忠诚度高,理财需求强烈,职场新手、初为父母、幸福之家这三个年龄层的用户占比分别为31%、22%、23%。

另据理财通指数基金大数据显示,风险相对较高的指数基金被80、90、70后普遍认可,80后成绝对主力。在所有理财通指数基金持有人的统计中,最小的用户只有18岁,而最年长的用户居然已经87岁高龄,两者相差接近70岁。

张文静介绍,从上述用户大数据可以看出,老中青都在使用互联网理财。不过,不同个体在理财习惯、投资额度、投资类别、风险偏好等方面差异明显,用户的个性化、差异化需求逐渐拉大,定制化服务实属必然。

未来,理财通将不断深入挖掘不同人群的理财偏好,满足互联网时代的“定制化”理财需求,持续提供更多定制化服务,打造更加贴心、更懂你的专业理财平台。

 

 

(图为理财通为不同用户定制的不同界面及“个性化”月度收益报告)