家装这个万亿级市场中,传统家装、互联网家装各自在其中努力争取市场份额,但最终还引来用户一阵抱怨:价格不透明没标准、施工质量监督难、和工人沟通难、材料好坏分不清。其实到目前为止,不论是互联网形式的家装,还是传统家装,都没能解决家装市场的传统痛点。
2014年下半年,上海本土品牌互联网家装—-“熊猫家装”走上了家装市场的整合之路。
熊猫家装以品牌直营模式提出:价格标准化、服务产品化、验收工期化、设计配套化、服务跟踪化。
熊猫家装重金签约上海当地优质施工团队,以品牌直营为服务模式,令每一个产品、每一项服务,都能轻松追溯到熊猫家装,而无需千头万绪的直接去联系各种供应商,以此大大方便了家装用户。
熊猫家装服务:
1)轻松导购
由熊猫导购根据您的需求将软硬装产品、施工服务推送到用户账户。
2)轻松比价
用户能在熊猫家装上选到国内一、二线的软硬装产品,更能购得来自北美、欧洲及日本的一、二线原装进口产品。熊猫家装所有产品价格标准化,渠道多元化,质量环保化,让国内用户具有更广的选择范围。用户可在熊猫导购推送的产品中进行比价,再挑选性价比最高最合适的产品进行支付宝支付,或扫码支付。
3)服务产品化
把服务做成网页端的一支可点击购买的产品,并配套进入相应的软硬装产品中,简言之,也就是当用户在购买马桶时,能同时购买这个马桶的所有零配件及安装服务。
4)严格整装
在整装项目中,用户会获得1对1的熊猫导购服务,熊猫导购更会将合同、平面图、施工图、预算表、验收单等文件推送到用户账户,以保证用户随时都能按需查阅,不会丢失。
5)责任化保修及维护
所有用户在熊猫家装所购之物都会储存在用户账户中,一旦发生问题,用户只需从其账户中找到该产品或服务,点击保修按钮即刻享受快速保修维护服务。
6)666团购,唯一一个可拎包入住的团购服务
由于家装是极具个性化定制化的专项服务,所以熊猫家装的团购不具有任何霸王条款,用户在其1对1的熊猫导购服务中按需进行项目增减、颜色选择及原材料指定。熊猫家装严格控制施工质量及用料标准,在熊猫家装的666团购软硬装工程后,用户可直接搬迁入住。
“家装市场及服务的整合,是囊括设计、产品优化、物流、仓储、施工、施工监督、保修等多元素多维度的整合,不是简单的提供某一项服务就能实现的。”熊猫家装负责人说。在家装市场中,作为一个新型品牌互联网家装,熊猫家装从用户角度出发,解决传统家装市场痛点,优化用户体验,让用户享受家装全跟踪无忧服务,做全方位的质量整合。