“供电所吗?杨桥圩富街商场后面的一条电线被钩机刮断了，你们快点来看看。”“好的，我们马上到!”12月13日下午16点30分，江门恩平局沙湖所接到了来自恩平市杨桥圩用户的连续报障电话。为了核实情况和不耽误居民的用电，7名抢修人员立即收拾装备，火速赶往事故现场。
不到十五分钟，抢修人员抵达了杨桥圩富街商场。此时抢修人员见到，一辆装载钩机的平板车停靠在线路下，一条断成两截的导线伏在地上。抢修人员迅速对线路断电。经询问了解，平板车和钩机正是肇事的“罪魁祸首”。原来该司机在驾驶平板车时没有注意上方的低压线路，途经时道路时将线路的零线刮断，造成故障。“我家的电视机突然看着就冒烟!”“是啊，我刚准备做饭，一接电，电饭煲也烧了。”围观的居民议论纷纷。“不好意思，都是我不小心，我会赔偿大家损失的。”得知事情造成的后果，肇事司机十分羞愧，诚恳地向大家表达了歉意，并承诺将赔偿供电部门以及附近居民的一切损失。
“师傅，以后你要注意啦，开车还是多留个心眼。”抢修负责人吴育青说道，“嗯，我会的。但就是奇怪，断了一条线怎么会烧毁电器?”司机有点纳闷。“是这样的，零线相当于稳压器，零线断了会让线路电压上升1.7倍，从而造成大家的电器损坏。”“哦，原来是这样，今天这个教训很深刻，以后真的不能粗心大意了。”司机不停的点头，周围的群众也得到一次教育。
事故原因和责任得到确认，抢修人员迅速开展抢修，“健林和景叔负责挂地线，阿峰、源哥负责接驳导线，华叔负责清点电器损坏情况。”抢修负责人吴育青马上分配任务。
在经验丰富的负责人指挥下，6名抢修人员有条不紊地着手对故障进行修复。有的架设导线，有的指挥交通，有的清点电器，各人分工明确，密切配合。经过半个多小时的紧张抢修，终于在17时50分恢复了线路供电。
“大家回家看看有电没有?”“有啦，谢谢你们。”“好了!有电了!还赶得及回家做饭，供电所的效率真不错。”围观的群众对抢修人员赞不绝口。“原来断线后要处理的事情还挺多，也影响许多人用电。”旁观的司机若有所思。
此时，派出所的同志和交警们也陆续到达现场。抢修人员协助交警进行调查取证，并和派出所同志、责任司机进入居民家核实电器受损情况。经清点，共有12户居民的电器受损，其损坏情况一一记录在案。
在做好最后的手尾工作后，抢修人员会心一笑，在夜色中踏上归程。(江门恩平局 吴国聘 胡健林)
上图为被钩机卡断的电线。胡健林摄
上图为抢修人员协助交警、派出所同志进行调查、取证。胡健林摄
