唯品会特卖模式魅力显现 助力行业健康发展


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唯品会从2008年发展至今,所代表的特卖模式已经成为中国电商三大主流业态之一。2014年9月,唯品会联合多家企业和海关签署合作备忘录,正式上线“全球特卖”(跨境)业务,成为国内第一家与海关完整对接订单、运单、支付三单信息的电子商务平台,为1亿会员提供“正品承诺、全球选品、全球包邮、一价全包、绿色通关”的便捷跨境网购体验。

凭借深耕特卖市场,唯品会累积了13,000多个合作品牌,其中有1,600多个独家合作品牌,在共同致力于持续满足消费者不断升级的购物需求的同时,携手推动电商行业及上下游产业链的健康发展。唯品会通过为合作品牌提供实时销售数据、过往历史销售数据及同品类销售等大数据分析,为不同品类、不同级别品牌提供针对性的个性化服务,探索互利共赢的可持续发展道路。

与此同时,唯品会先后与四所高校在电商技术领域开展产、学、研合作,集合学界和商界力量推动互联网知识产权保护发展。唯品会还协同其他7家电商企业成立广州电子商务行业协会,促进广州电子商务行业交流和规范发展。

在促进品牌商及整个电商行业健康、有序发展的同时,唯品会不断完善“最后一公里”配送,既带给消费者优质的完整购物闭环体验,又推动物流合作伙伴的可持续发展,实现企业、消费者、合作伙伴、当地经济发展的多方共赢。

唯品会与物流商合作过程中,首先保证给予物流商的业务量,确保合作物流伙伴能够有可观的营业额维持健康发展。唯品会善待合作伙伴,在电商同业普遍降低物流承运费用的大背景下,唯品会给予最后一公里承运商的物流费用再次逆市提价到6.5元/单,并对承运商提供资金、技术、人员培训等全方位支持;相应地唯品会也要求物流快速准确送达、送货上门、标准礼貌用语等,以此形成良性循环,从而确保承运商通过自身的可持续发展、为唯品会会员持续提供优质服务。

在提升落地配质量、让消费者满意的同时,唯品会相信,通过完善供应链存储配送体系,能够解决当地大量的劳动就业问题,对周边地区建设带来极大的帮助。例如:唯品会华北物流中心地处环境较偏远的农村地区,50%的仓储员工都来源于当地居民。同时,唯品会的自建仓管仓库一直坚持和当地的中专院校开展校企合作,合作包括提供实习机会、提供实训岗位、参与课程教学等内容,为解决当地就业、促进当地物流产业发展尽到一份企业社会责任。