慈溪观海卫地税分局打通纳税服务“最后一公里”


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今年围绕便民办税春风行动开展,慈溪市地方税务局观海卫分局着力提升纳税服务质量,以该分局青年干部为依托,成立青年服务小组,努力打通纳税服务“最后一公里”。

近日,该分局接到当地镇教办工作人员来电咨询个税年终一次性奖金全员全额申报的相关事项,分局人员在电话中尝试解决该问题失败后,立即出动分局青年服务小组提供上门服务。分局青年服务小组人员在接到服务请求后第一时间上门为纳税人进行了申报指导并对所涉及网上客户端全员全额申报的相关操作进行演示指导,在分局工作人员的讲解以及辅导下,纳税人成功学会并完成了年终一次性奖金批量处理与申报。

今年该分局青年服务小组已为纳税人提供上门服务多次,其高效、专业的服务获得了辖区内纳税人的一致好评。

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