轮胎就好比汽车的鞋,时间久了便会磨损,需要定期进行更换。人换新鞋只需要去鞋店看看款式、试试大小,可是汽车该怎么“换鞋”呢?懂车的消费者会定期检查轮胎的磨损程度,一旦发现磨损过度或者出现老化的情况,便会前往路边的快修店或者轮胎店,根据自身的车型轮胎尺寸进行更换。显然轮胎与鞋是不一样的,普通消费者面对诸多轮胎品牌、复杂型号,往往晕头转向,只能前往4S店,一切听从店员的建议。那么有没有一种可能,使得汽车换轮胎就像人换鞋一样简单方便呢?
麦轮胎就从这个思路出发,为广大车主提供了另外一种选择——网购轮胎,线下免费安装。
互联网时代,几乎什么都能够网购获取,且物美价廉,为什么轮胎不能网购呢?麦轮胎作为最早一批“吃螃蟹”的电商,从2011年开始,便在网上出售轮胎。麦轮胎线上售卖的产品种类丰富,堪称轮胎大百科。其品牌包括固特异、米其林、倍耐力、马牌、邓禄普、普利司通、玛吉斯、韩泰、固铂、双星、回力等,型号达1000多款,几乎涵盖了所有市场主流车型的轮胎。轮胎种类虽多,但消费者能够信赖麦轮胎的产品吗?网购最令人担心的问题便是买到假货。麦轮胎表示,他们选择与各大轮胎厂商直接合作,省去了中间环节,因此所售卖的每一条轮胎都是原厂正品,质量有保障,且售价低于市场价格。
消费者不懂轮胎怎么办?麦轮胎开创之初便考虑到了这一点,它的官网上有完善的车型匹配系统,车主只需输入爱车信息,便能快速匹配到所需的轮胎,随后下单购买即可。
买双鞋回来就能直接穿上,装轮胎却是个技术活儿,一般人可应付不了。所以购买轮胎后还有一个重要步骤:选择门店预约换胎时间,在约定时间去到门店,免费安装。经过数年发展,麦轮胎已在全国54个城市开设超过1000家门店,力图为消费者打造一个随处可换胎,随时可换胎的平台。尤其令人称道的是,麦轮胎不仅建立起完善的门店体系,它在专业技术人员的培养方面也不遗余力。全国所有门店的轮胎安装人员均经过专门培训,无论专业度还是责任心都与普通路边摊的员工不可同日而语。工作人员在安装轮胎之余,还会帮助车主检测轮胎使用状况,针对车况给出轮胎养护的实用建议,并提供多项免费增值服务。麦轮胎有专业人员帮爱车免费“穿鞋”,轮胎“小白”也能放心轻松换胎了。
网购另一件烦心事便是售后,对此,麦轮胎却有自己的解决之道。一旦有消费者反映轮胎质量问题,麦轮胎便会立即向厂商进行质量申诉并将轮胎送检,在轮胎检测期间,消费者可交付押金更换与送检胎一致的新胎。如检测明确是厂家质量问题,麦轮胎即时全额退还押金,并向客户先行赔付。如此细致周到的“麦式服务”帮消费者免除后顾之忧。
麦轮胎的创新经营模式使得轮胎和其他商品一样,也能够在网上交易了;其线下的免费换胎服务让车主省心省力,换轮胎真的像换新鞋一样方便了!