近日，新乡市公安局铁西分局民警急群众之所急，经多方寻找为走失小孩找到家人，使小孩在走失近四小时后安然回到亲人的怀抱，为表感激，尚湾村的宋先生将一幅写着“群众有难找民警 人民卫士为人民 ”的锦旗交到民警手中，再谱警民和谐曲。
近日，出警返回的铁西2号防控车民警常富斌，发现八一路西头有一名3岁左右的小男孩，一边哭着一边喊着妈妈，应该是走失了。常富斌立即停下车，询问男孩家住在哪?但男孩只是哭，问什么都不回答。常富斌将手机将小男孩拍了照，让同事先将男孩带回单位，自己去寻找男孩家属，并将男孩情况向指挥中心进行了报备。
此时，八一路正人山人海。常富斌拿着手机，从八一路西头出发，询问附近的商贩和群众，是否认识男孩，600米长的八一路，常富斌走了3个来回，询问了1000余名群众，均表示不认识该小孩，市局指挥中心也没有接到小孩走失的报警。已到中午时分，常富斌同志为男孩买了午饭和水果，小家伙立即狼吞虎咽的吃起来，但询问家庭情况，仍然是一声不吭，这可急坏了民警。
难道男孩的父母不急吗?原来，男孩父亲外出打工，母亲李某年轻时受过惊吓，导致精神异常，上午，李某带着儿子去八一路买菜，儿子从车座上掉了下来也不知道。中午13时许，邻居发现李某儿子不见了，问她称不知道，一点也不着急。因邻居知道李某有病，就打电话给其姨夫宋某，宋某在寻找无果的情况下报了警，此时距离男孩走失已过去了4个小时。
下午14时左右，宋某带领有关手续匆忙赶到案件侦查大队，民警常富斌确认亲属信息后，顺利将孩子交给亲人，当看见孩子安然无恙后，宋某非常激动，满怀感激地说:“你们每天24小时在街上巡逻执勤，为老百姓排忧解难，真的是很辛苦，为了表达一点心意，我一定要给你们送一面锦旗。”(赵新勇)
