唯品会将坚持“精选品牌+深度折扣+限时抢购”的正品特卖模式,以覆盖全品类的海外直发精选正品、一站式的含税含邮贴心服务,将优质的国际化商品,以更实惠的价格、更省心的方式带到中国消费者的身边,为广大中国消费者提供无异于国内网购的、“正品承诺、全球选品、全球包邮、一价全包”的全球特卖体验。
当自营起家的电商都在急匆匆的做开放平台的时候,唯品会上95%的商品依然坚持自营直采,而且,这样的模式还将持续,为什么?平台的诱惑的确很大,比如能够提高货品丰富度,迅速提高规模和业绩。
但是,唯品会却抵挡住了诱惑,因为直采自营可以最大限度保证高品质,一千名买手只精选1万个品牌,更像国外的零售商,也让唯品会和一般的互联网电商有所区别。
成立七年,唯品会没有搜索功能,这个行为看起来非常反互联网化。原因很简单,唯品会想再现线下随意逛街购物的体验,因为唯品会的用户里,女性占比高达8成左右,而有一定消费能力的女性,当她们去逛商场时,很多时候并不是事先想好买什么,而是逛到喜欢的、价格合适的就会买。
唯品会相关负责人认为,在海量货品的平台,搜索针对的是有明确需求的消费,比如拿着一个购物清单去超市买日用品,家里缺什么,就买什么,而唯品会满足的则是非刚性需求或者逛街式消费。
既然满足的是非刚需消费,因此就决定了唯品会的品类是非标品。
在箱包衣帽鞋服之外,唯品会正在进军母婴领域。在很多母婴电商平台,奶粉和纸尿片是交易额最大的两类产品,唯品会也销售奶粉和尿片,但是儿童玩具和童装童鞋等非标品才是唯品会的重点。
而这种通过发现惊喜而产生的逛街式消费,吸引唯品会的女性用户们,每天都要来逛一下,唯品会的复购率达到惊人的90%以上,这也是唯品会能够实现净利润的关键。
在过去7年得到证明的特卖模式,让深谙零售本质的唯品会受益匪浅,根据易观智库发布的《中国网上零售B2C市场季度监测报告2015年第3季度》以及《中国手机购物市场季度监测报告2015年第3季度》数据显示,唯品会等电商占据B2C市场份额前三位;手机唯品会的移动市场份额也对应位居前三,网上零售市场的格局基本维持稳定。
作为全球最大的特卖电商、以及全球最大的时尚电商平台之一,唯品会将继续秉持“传承品质生活,提升幸福体验”的企业使命,致力于成为全球一流的电子商务公司,为更多消费者和品牌提供优质尊享的体验与服务。