在北京时间2015年1月8日，知名时尚购物网站唯品会对中国消费者协会(以下简称中消协)的公开劝谕函进行了回函，并就相关问题作出进一步解释，说明了为解决问题采取的各项措施，并再次向广大消费者及中消协致歉。随后，中消协在其官网上公示了唯品会的回函，其相关负责人在接受媒体访问时表示，中消协方面注意到唯品会已全面暂停所有白酒类商品的销售，处理还是比较积极的，后续会继续监督相关进展。具体回函内容如下：
鉴于此事带来的影响，唯品会宣布已全面暂停所有白酒类商品的销售，除永久停止与本次涉事白酒供应商的合作之外，已全面复核公司商品采购供应链及供应商资质，杜绝此类事件再次发生。
对于购买涉事白酒供应商商品的消费者，唯品会所提供商品价值十倍的赔偿已经基本落实到位，并承诺后续若发现商品危及消费者健康权，唯品会将严格依据《消费者权益保护法》、《食品安全法》等法规承担法律责任。
在积极推进将上述补救举措落到实处之外，唯品会还对消费者和各方表达了更诚挚的歉意，并称：“唯品会有着不可推卸的责任”，“今后唯品会将切实加强供应商监管，确保商品品质，杜绝此类事件再次发生”。
函中指出，在外界关心的供应商问题上，因涉事供应商的严重欺诈行为同时涉嫌食品安全的刑事犯罪，唯品会已在12月18日向公安机关报案，公安机关已依法受理并立案。因现阶段刑事侦查阶段涉及到追溯造假源头等侦查工作，唯品会配合警方侦查，暂时不对外公开供应商的信息，待公安机关侦查终结后依法公开。唯品会将全力配合各方，并配合警方如实披露相关信息，并接受消费者和中消协的进一步监督。
