2016年中国的红木市场会如何?看看连天红的“金块换馒头”竞拍会不仅让人心生希望。短短两天的活动,吸引了全国四面八方成千上百购买者的参与,单天成交量刷新了行业纪录。当然,为了这场开年的盛宴,连天红可谓不惜血本,被迫把珍藏了十几年地球上都没有剩下几根的油梨的大料拿出来压阵。这种海黄天王的油梨大料比名画还稀缺的多,一个名家的画流传下来的都至少有几千幅,而海黄油梨要长成能做家具的料要近乎千年才能成材,因此地球上没剩几根了,常常是“天价出售”。
与火爆的竞拍现场相比,连天红一直不愿听到的流言蜚语也开始流传——继上次“救命发工资”被疑作秀以来,“金块换馒头”让连天红又一次站在舆论的风口浪尖上……
摘不掉的“行业公敌”帽子
提起连天红,许多福建的红木家具企业直摇头,斥其破坏了游戏规则。为什么呢?因为连天红率先实行了“不折不扣,按斤论价”的经营模式。所有家具按不同材质,分别按公斤制订单价,然后再以单价乘以重量售卖,用最简单明了的方式标示产品价格。其营销模式一出,顿时让家居行业一片哗然,家具论斤卖的价格策略在仿古家具市场闻所未闻。
然而,就像“天上掉下个郭德纲”一样,同行的口水并未将连天红淹死,反而促其愈挫愈勇,开始大曝行业潜规则。一篇《红木行业见不得人的事》文章出现后,便给行业带来了惊天大波。文中十几条潜规则的一一详细描述,几乎囊括红木行业造假等各种欺骗消费者行为的大门类。同时,更有细致的单则“潜规则”篇幅轮番舆论轰炸,使得“中招”的不良商家们顿感“回天乏术”。不管是红木家具面板贴皮诈称独板、胶磨家具危害健康,还是用材不规范与白皮冒充红木欺诈消费者••••••不良商家的种种劣迹被一一揭露,无一不中枪。当然,消费者对这种曝潜规则的行为非常欣赏,不少人甚至认定连天红就是“背叛”行业的“正义化身”。
(连天红不断爆出行业内幕)
凭借许多铁杆“红粉”(本指红木家具爱好者,后专指连天红粉丝)的拥戴,连天红在市场站稳了脚跟。为了强化“正义化身”形象,连天红公司自2011年5月1日起推出了专为“红粉”服务的“终身无理由退货”规定。而且还承诺只要公司存在一天,政策就会执行一天。
走不完的“自黑营销”险棋
与连天红“行业公敌”形象相伴相随的,是其步步惊心的“自黑营销”。最令人记忆犹新的是“发工资救命”事件:2015年给中国制造业带来了一次大考,自从曝出资金危机后,连天红沉寂了一段时间,但不久后连天红又默默地登上了各大网站的头条。15年年中,连天红在其官方网站显著位置赫然登出了“低价套现,发工资救命”的醒目广告,其内容写到,连天红六千多员工家庭,在不好环境下艰苦工作,很多人没饭吃,孩子没钱读书,望客户伸出援手或多或少买个几百元。这一事件引发媒体和红木行业高度关注,包括新华网、凤凰网在内的40多家主流媒体都进行了报道。媒体的关注也刺激了对红木感兴趣的消费者,蜂拥而来,排起了长队,纷纷抢购高档红木家具,当天很多门店几小时内就抢购一空。
紧随而来的就是2016年开年第一周的 “金块换馒头”竞拍会。本次竞拍会涌现了一批 “捡漏王”、“铁杆红粉”、“土豪藏家”,现场十分火爆……单天成交量也刷新行业纪录。
为什么在同行看来以身犯险的事情,连天红总能全身而退?显然,无论是“行业公敌”还是“自黑雷神”,都是第三方附加在连天红身上的面具。从企业经营的角度来看,连天红必有其自身的独特竞争力,才能使其历经2008世界性经济危机、同行抵制、房地产低谷、制造业大萧条还能坚挺地活着。这种竞争力究竟是什么?连天红新闻发言人白云认为:
“连天红是站在用户角度思考的企业之一。用户思维已经渗透到方方面面。比如说,我们从不会为了降低成本,提高家具附加价值而给红木产品上漆。红木之所以昂贵,其木材本身已经具备了不上漆的特性!上漆虽然看起来光鲜,但使用几年后,等漆脱落了,消费者才会发现受骗上当了,那是有损用户利益的行为。”
也许,只有对自己的产品极具信心,连天红才能经得起“同行攻击”和“自黑营销”的双重检验,最终走进消费者心里。
(连天红“金块换馒头”竞拍会成交火爆)