声明:本文由入驻搜狐公众平台的作者撰写,除搜狐官方账号外,观点仅代表作者本人,不代表搜狐立场。举报 石家庄蓝天中医院-群众称赞的好医院“这个医院的医生太好了,他们不但医术好,而且医德也好!”来自石家庄裕华区的张阿姨对记者说。“有一次,我输水输到晚上7点多,医生回家给我端的稀饭、菜,拿的馍,当时真的很感动。”“医生水平高,我进来的时候是被架着过来的,现在都能正常生活了。”看到记者采访,看病的患者纷纷向记者说:这里很温馨,有家的感觉,不会像别的医院没人问没人管。
这是石家庄蓝天中医院“以病人为中心”的真实体现。
几年来,该院在院长的带领下,秉承“以患者为中心、以质量为核心”的服务宗旨,内抓管理,外树形象,全面提升服务质量,切切实实为患者健康保驾护航,取得了良好成绩,得到了领导和患者的一致好评。
“工欲善其事,必先利其器。”该院不断加强医疗硬件设施建设,购买了彩超、全自动生化分析仪、多普勒、大型DR等诊疗设备,不但缓解了就医难的问题,而且为患者病情诊断提供了科学依据。该院还设立了独立的输液大厅,大厅内有空调、电视等,体现了以人为本的健康理念。
服务理念:"以患者为中心,一切为了患者满意"。
医院精髓:坚持以医疗质量为根本、以医疗安全为保障、以新特技术为主导、以人性化服务为宗旨、以品牌经营为中心。
医院院训:顾客至尊,医德至上,医技至精,服务至诚。
创新理念:"百分百"原则,即医院要100%兑现自己的承诺:
"零缺陷"原则,即医院所提供的服务要追求完美,追求零缺陷;
"百分壹"原则,即每天进步1%,让每位顾客更满意。
经营原则:因病施治、合理检查、规范治疗、平价收费。
服务理念:尊重患者,关爱患者,理解患者,服务患者的换位思考模式。
服务承诺:"以患者为中心,一切为了患者满意"让每一位患者带着满意离开医院