从甜橙白条看互联网金融场景化消费创新


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  2016年,互联网金融的业态创新已经马不停蹄地开始了,各大互联网金融平台围绕着使用场景的争夺无疑是最热闹的一环。提到花呗、白条,很多“剁手党”并不陌生,互联网“白条”正抢占场景定制个性化服务的战略高地,并且逐步细分这一市场。基于个人征信服务,应用于各种场景的互联网金融产品正不断涌现,逐步改变人们以往保守的消费观念。

  不仅网上购物可以打“白条”,给手机充值,给家里缴纳水、电、燃气以及交通罚款等费用也可以打“白条”。在刚刚过去的春节长假中,甜橙金融旗下甜橙白条业务受到众多用户青睐。相比于此前消费者所熟知的支付宝花呗、京东白条等同类产品主要应用于互联网线上购物不同,甜橙白条基于个人征信服务,将信用消费的触角延伸到水、电、燃气、交通缴费等与老百姓日常生活更为紧密的缴费、消费场景中,使得以往复杂的互联网金融需求变得更自然、更接地气。

  对于互联网金融产业而言,支付、消费是市场空间较大的嵌入点,竞争之势愈见激烈。各大巨头从前两年的打车补贴到春节的红包营销,以及线下支付的各种优惠,支付、消费场景的构建是不变的核心。可以说,互联网金融已经越来越具备场景化的特征,场景是赋予某项互联网金融服务意义的重要因素,人们愿意为一个具体场景下的活动进行买单。

  具体到互联网“白条”业务,这是一项金融赊账服务,其本质固然是金融,但核心在于消费,从长远来看,如果没有足够的场景去支撑用户消费,无论是从风险控制角度,还是从业务发展角度都会非常局限。通俗的讲,“白条”业务是让消费者“花明天的钱,办今天的事”,那么,办事可以是网购消费,可以是买车、装修房子、旅游消费,当然更可以是日常生活的各类充值、缴费,而未来,还将有可能延伸到社会经济生活的方方面面。

  在此背景下,包括蚂蚁金服、京东金融、甜橙金融等互联网金融市场上的众多玩家,均在创建更多的消费场景,进一步推进金融场景化进程。作为甜橙金融旗下的金融赊购服务,甜橙白条为用户提供了1000元的信用额度,可满足日常生活的各类缴费。当然,开通甜橙白条需要完成翼支付高级实名认证,且甜橙分达到650分以上,这是甜橙金融个人征信业务——甜橙信用提供服务的基础。目前,甜橙白条支持通信缴纳、生活缴费(水电煤、电视缴费)、交通罚款以及线上购物等。业内评论认为,甜橙白条这种建立在互联网大数据风控和信用评估基础上的消费场景模式创新,是甜橙金融对互联网金融市场客户的细分和布局,为中国消费金融的发展提供了新的思路。

  值得一提的是,甜橙金融还对“白条+返利”的消费组合模式进行了探索,给用户带来一场大数据下的便捷消费体验。在2月1日至2月29日期间,首次成功申请开通甜橙白条的用户可获得30元翼支付代金券,可用于线上线下购物消费。用户打开翼支付客户端,从“更多”进入甜橙白条,经过高级实名认证、设置还款方式、信用卡认证等三步即可完成开通。此外,已开通甜橙白条的用户若成功推荐其他亲友开通甜橙白条,还可以获得15元现金返利。

  “甜橙金融将在扩大用户覆盖面、拓展消费场景上部署,并重点发力与百姓日常生活、消费息息相关的服务。”甜橙金融相关负责人表示。总体而言,甜橙金融以信用价值和用户需求为出发的“白条”产品,嵌入多个民生消费场景的流畅体验,实现应用场景和便民缴费模式的创新,同时利用互联网、大数据等新技术优势,严格把控风险,在消费金融领域实现突破创新,初步构建和完善消费金融生态圈。从甜橙白条的场景化消费创新看来,可以预见,未来相当长的一段时间范围,占领消费场景将是未来互联网金融企业的竞争核心之一,这将在一定程度上让消费者提高生活品质,而从国家宏观经济上,将促进消费潜能的释放并逐步引导国民消费观念转变。