中国作为人口大国，对于房产的需要是迫切的。许多中国人的一生，都是为了房子、车子而奋斗。房子作为首要的条件，用来衡量一个人是否成功。但是基于许多人都不了解房产，对于购买房屋都只是存在于付款提房的认知上。链家就是为了解决种种购房问题的中介地产公司。
房产中介行业在短短发展的数年间，在不断规范化的道路上迈进，在这个过程中，一些行业领袖引领并参与到了行业规范规则的制定当中来，为行业规范化发展做出了突出贡献。作为大型知名品牌房产中介企业，链家地产在建立和有效管理最高质量的房地产服务标准、领导和推动行业规范发展发挥了重要的作用，并在业内开创了多个第一。
行业发展初期，在二手房市场混乱、普遍赚取差价的情况下，链家就意识到了二手房行业逐渐走向规范的必然性和重要性。2003年，链家与建行合作了资金托管项目，签订了百易安二手房资金托管合作协议，这件事情对于二手房行业的影响是非常深远的，它在2003年就勾画出二手房行业交易规则的雏形，这对于后来资金监管的提出和执行具有重要的参考价值。
真服务是链家在行业内首家推出的一系列以真实、透明为基准的服务的统称，包含100%真房源、投诉单单公示、签约风险告知、嫌恶设施披露四项服务。链家通过真服务将隐藏在背后的，客户不容易获取的信息进行披露，让买卖双方在信息对称、信息透明的情况下，自由选择进行交易，这也是链家倡导的行业准则。
链家以其优质的产品和服务去奉献给客户，以其坚定的信念去推动房产行业的规范化发展。在公司前进的路上不断克服种种困难，开创了一条标准化、服务化、规范化的发展道路。
链家作为地产中介第一名，发展10多年的历史，始终坚持真房源，假一赔百。链家可能做得还不够完美，但是链家为消费者着想的心是难得的。链家开创阳光交易模式，树立了地产行业的标杆。
