文、图/中国好管家集团
2016年3月1日,中国好管家集团在浦东方正大厦举办了首届职业高级管家上海站的海选活动。在海选活动的媒体见面会上,一向以神秘、低调著称的职业私人管家们揭开了他们神秘的面纱,来自全国各地的80名优秀的职业管家齐聚一堂,充分展现了他们超高的国际化职业素养及对高级管家这一荣耀职业的无比热忱。本次活动由中国好管家集团主办,中国好管家集团是为中国精英阶层提供多元化高端生活方式的服务平台。上海市家庭服务行业协会谢玲丽会长、张宝霞秘书长;英式管家联盟俱乐部执行秘书长曹建民先生及来自北京、上海高端酒店业、服务业、服务专修学院的重量级嘉宾均出席了此次活动,各位嘉宾都对参选的管家们表达了诚挚的祝福,并预祝他们可以顺利通过中国好管家集团的海选,成为第一批服务于中国富豪家庭的职业私人管家。
图注:中国好管家集团执行总经理周效霞
图注:中国好管家集团总裁助理牛红霞
凤凰财经、腾讯财经、搜狐新闻、网易新闻、东方网、《FORTUNE财富杂志》、VOGUE时尚网等20多家中外知名媒体也来到了活动现场,对本次海选活动进行了现场采访报道。
图注:候选管家代表中英文自我介绍
由中国好管家集团北京总部及上海分公司的管家培训、督导总监及上海管家、酒店行业的专家组成的评委团队将在为期2天的海选过程中,对80名候选管家进行集中面试,从中选拔出最优秀的20名管家到北京完成为期3个月的中国好管家·职业管家升级培训课程。中国好管家督导总监在接受媒体采访时表示:“此次职业私人管家的海选可以说是定向选拔,已经有相当数量的意向客户委托我们机构为他们量身打造最适合他们家庭的管家或者管家团队。所以我们会根据预定客户的需求,为每一个选拔出来的预备管家量身定制不同的培训课程,理论结合实操训练,再通过层层过关的阶梯式考核,力求为每一位预定客户培养出“最懂您心思”的职业私人管家。
中国好管家,顶级管家式服务平台
中国好管家集团创立于2014年,是致力于提升中国精英阶层生活品质的高端生活方式服务平台。通过生活大管家、健康大管家、金融大管家、教育大管家、商旅大管家、法务大管家六大模块,为中国财富家庭提供包括管家T队定制、私人管家定制、私人医生服务、国内国际绿色就医通道、公务机商务出行定制、海外资产配置等多元化高端服务项目,全方位满足中国财富阶层的家庭及商务需求。
创始人黄焕斌先生曾任泰禾集团北京区域酒店物业总经理,是亚洲十大豪宅“中国院子”服务体系的建设者。其领导团队开创的各种高端物业服务体系和实战经验,特别是“尊享式酒店物业”服务体系成为近几年物业行业众多企业学习交流的典范。正是在对豪宅物业的管家式服务体系建设的过程中,令黄焕斌先生萌发了创立中国好管家·高端生活方式服务平台的想法。
图注:中国好管家集团创始人黄焕斌
黄焕斌先生表示:“管家起源于法国,闻名于英国,在中国古代的宫廷之中也有类似于管家的官职。在英式管家享誉世界的最初,只有世袭贵族和有爵位的名门才能享受。如今,高级管家这个职业又重新与新富阶层结盟,在中国,趋于集中的财富让人际关系发生了位移,膨胀的物质和外界繁琐的事务,让个人常常无暇关注家庭这块私人领域的维护和更新。因此可以说,管家是个人在私人领域的‘工作伙伴’——他们能让家庭高效、理想地运转,并用礼仪和规范,填补物质带来的人际空疏感。目前在中国,管家服务存在三种业态,一种就是服务于酒店的行政管家;一种是服务于豪宅物业的管家再有就是服务于富豪家庭的私人管家。我从事豪宅物业管理工作多年,深刻的体会到财富阶层对于高端家庭服务的需求是非常多元化的。大到家庭事务的管理、家庭服务人员的任免,小到这个家庭的地毯清洁、大理石护理、订什么杂志喝什么牌子的牛奶、矿泉水······一个富裕家庭需要打理、照料、管理的细节非常之多,而豪宅物业管家是无法深入到富豪家庭去提供更精细化的服务的。另外,酒店的行政管家、物业的豪宅管家都是服务于机构的,在他们所处的机构中有多个部门为这些管家提供支持,从而保证了他们高效率、高标准的服务品质,然而在家庭中提供服务的私人管家却失去了这些支持,显得孤立无援。所以我就想,为什么不建立一个管家服务平台呢?我们既为富裕家庭提供管家团队、大管家的猎头式招聘,同时将管家服务于家庭所需要的所有支持都放在这个平台上,这样不就可以大大提升管家的服务效率与品质吗。如富裕家庭在高端医疗、定制化旅行、资产配置等方面所需要的服务都可以轻松的在中国好管家的平台上找到,无论是个人预定还是委托管家预定都可以快速高效的满足家庭多元化的需求。另外,我们会与全球知名的管家培训机构合作设立管家升级培训课程,根据目标客户的需求对招募的管家进行升级培训,从而保证我们输送至客户家庭中的管家能够最大限度的匹配客户的需求。服务的最高境界就是‘如你所需,按需定制’,每个富裕家庭的需求是不一样的,他们需要的管家也是不同的,所以只有定向招募培养出来的管家才能完全适合于预定客户的家庭。”
图注:候选管家代表与评委老师合影
中国好管家集团总部位于北京,目前已在上海成立分公司,公司业务覆盖北京、上海、河北、东北、江苏、浙江等省市。集团坐拥北京中关村股权协会、全国别墅区物业联盟、全国高端金融机构、全国高端俱乐部、全国高端酒店联盟等多方优质资源,力求为中国富裕家庭提供最细致入微的全方位高端服务体验。
2016年4月,中国好管家集团的互联网平台“AsYouNeed”即将闪亮上线,无论是在移动端、PC端还是微信端都将为大家提供最无与伦比的管家式高端服务。按你所需,按需定制,服务将永远超乎您的想象。