众所周知，京东商城手表线上零售市场进入相对稳定的阶段，格局逐渐明朗化。与此同时，手表进一步巩固了市场引领地位，拉大了与竞争对手的差距。手表逐渐成为消费者购买手表产品的主要渠道。
为了改善售后服务水平、提升用户满意度，京东在手表物流的配送、售后安装、退换货处理等方面持续发力。2014年，京东手表推出了“30天无理由退换货”服务，通过对售后服务进行全面升级，让消费者在京东购买自营的手表，自收到商品之日起30天内，在保证商品完好的前提下，均可办理退货服务，无需说明理由，京东该举措得到了消费者的广泛认可。除了为消费者带来一场低价抢购盛宴，京东手表还将发挥自营模式的优势，依托京东覆盖全国的仓储、配送体系，为消费者提供更为快捷、更具品质的服务。在京东手表“211限时达”覆盖区域，消费者可以享受到上午11点前下单当日送达的至佳体验。消费者无需等待十一月，即可以在京东官网(JD.com)、移动客户端、微信购物、手机QQ购物等多种渠道访问京东手表，提前尽享更省、更快的一站式购物乐趣。京东手表将最大化的发挥京东自营模式的优势，严格把控每个环节，从价格、物流、服务上给消费者带来最好的体验。京东手表活动期间，各品牌轮流推出“满199减100”的超强促销活动，连续多天，京东手表以最具诚意的优惠力度回馈消费者。
京东手表做为大众认可的品质购物平台，依靠其扎实的供应链基础和先进的技术实力不断解决消费痛点，令越来越多的消费者对品质生活的期望触手可及。
