唯品会相关负责人认为,公司2015年全年实现净营收突破400亿,这与公司在服装、美妆、母婴、跨境等核心业务上的精耕细作密不可分。而这些不同的业务模块,又将唯品会"精选品牌+深度折扣+限时抢购"的特卖模式所蕴含的独特魅力发挥得淋漓尽致。
除保持各运营指标高速增长外,唯品会也完成了移动端、物流、美妆等重点业务的既定目标,拉动全年活跃用户数量和订单量的攀升,年活跃总用户数同比增长51%至3660万,全年总订单数同比增长64%,达1.931亿单。
通过聚焦用户,唯品会多管齐下持续提升用户体验,由此带来活跃用户的激增。财报显示,唯品会2015年第四季度活跃用户同比增长58%,增至1980万。面对移动大势,唯品会通过持续推进移动战略,不断优化用户在移动端的购物体验,目前移动端销售占比提升至82%,充分显示出特卖模式对移动购物消费者的吸引力不断加强。消费在升级,消费者更注重品牌,也更注重个性化,持续的创新才能找到市场新的增长点。 在2万亿的服饰市场中,400亿量级的唯品会发展还是巨大的。
此外,在“最后一公里”配送服务方面,唯品会不断普及GPS定位、移动支付等技术,降低物流支付成本,实现资金流、商品流、信息流“三流合一”,提升用户体验。截至2016年1月,唯品会83%的订单由唯品会自有物流配送。而位于江苏昆山的唯品会华东物流中心辐射浙江地区,并通过唯品会旗下的品骏物流进行配送,保证浙江地区的消费者能够快速收到所购的商品。