主持人：中国访谈世界对话，欢迎收看本期的中国访谈。今年的两会李克强总理在参加山东代表团审议时表示，现在的养老结构已经出现了标准化服务。以技术为依托的智能化养老正在兴起，本期我们非常荣幸的邀请到在这个领域的一位传奇性人物，他就是吉林市政协委员，完美人生集团的董事长逄鸿星先生，和他一起来聊一聊他的完美人生的创业历程以及他所打造的智能养老的新模式。欢迎您逄总。
嘉宾：主持人好，观众朋友们好;
主持人：好，非常欢迎您来到我们的演播室，那您的企业名字叫做完美人生，我非常好奇它整个的历程当中是否如他的名字一样?请您来介绍一下整个集团的发展历程。
嘉宾：好，谢谢，我们做养老是从7年前开始的，我们一开始呢想把中国的养老做成一个系统，一个成型的模式，毛主席教导我们说有调查研究才有发言权，所以我们就组织了团队，先到美国、加拿大去考察他们国家的养老，他们先进的管理经验，然后我们又去了欧洲、美国、荷兰、还有德国，奥地利等国，然后回过头我们又去了东南亚的一些国家：包括日本、韩国、台湾、新加坡、马来西亚然后我们又专门去了澳大利亚去研究他们这些国家是如何做养老的。如何把养老产业打造的更完善更完美?
主持人：听您这么介绍说咱们为了做好咱们中国的养老产业几乎是走遍了全世界了?
嘉宾：是啊，我们用了7年的时间，大约行程十几万公里，走遍了全球养老产业最好的国家和最好的养老机构，我们学习了这些国家的法律，学习他的管理模式，运营模式，学习了他们的社会保障体系，以及这些国家的孝道文化，以及他们的生活方式，然后我们回过头来研究中国几千年以居家养老为代表的养儿防老的这种养老模式，以及中国计划生育造成的这种断代。2+1+4，2+1+6，2+1+8，这种模式已经远远不能满足社会的需求，那么中国已经走向老龄化社会这个行列大家已经熟知了。那么我们又研究国家即将出台的法律和国家即将出台的鼓励政策，所以呢在此基础上我们研究打造了一套适合于中国国情适合于中国人养老并且适合中国孝道文化的全智能的养老产业模式。
主持人：其实从国外吸取他们的精华然后又适合咱们中国土壤的这样的一种养老模式?
嘉宾：对，首先我们在研究这套养老模式的时候，我们首先研究了中国以儒家思想为代表的孝道文化，包括二十四孝，那么我们看了一下中国的尽孝道，中国的孝道，那么它都有它的局限性。
主持人：局限在哪里呢?
嘉宾：因为中国的尽孝道、行孝道、不管是24孝讲的故事是卧冰求鲤、扼虎救父也好都是对自己亲人，对自己的父母尽的孝道，他把孝道当成了责任和义务，所以我们觉得在当今这个时代如果再继续沿用我们中国几千年的这种孝道文化，就有点狭隘，所以我们提出了行孝道、行孝才能成大道，孝道、行孝道都是大爱无疆的。
主持人：那您说的行孝道，它具体是指的跟咱们传统的那种行孝道有甚么不一样的地方?
嘉宾：孝道呢它从字义上说它有它的狭隘性，那么行孝道它有它的广元性，那么我们这个时代仅靠自己以居家养老这种模式是不行的，只靠对自己父母尽孝道是不行的，我们一定要全社会动员起来，对所有的老年人对这个社会尽一份孝道，这叫行孝道。
主持人：奥，其实这是一种大爱的一种行孝道的方式?
嘉宾：恩。
主持人：奥，那像您刚刚讲的说咱们吸取了国外的优势然后又适合中国的土壤，那相信很多人特别想了解说那它到底是一种什么样的养老模式?我们都知道养老它一定不是一个单一的存在，它是一个非常庞大的工程，您这个整个的体系是什么样的?
嘉宾：是的，养老大家都在研究，中国人、世界人都在研究养老，但是如何能把养老这个做成产业，如何能把养老做成产业化，如何能让更多的老年人在这里受益，那就值得推敲，我们就是说在认真的评判，认真的总结了国内外先进经验基础之上，我们研究了一套适合于中国人生活和中国文化的一种养老模式。它首先是五大管理平台系统，第一个平台系统那就是教育和培训系统;第二个是智能宜居管理系统;第三个是食品安全监管服务系统;第四个是健康管理系统;第五个是我们的集采系统，在此之外我们还做了全社会爱心积分管理系统。
主持人：听您介绍了这个系统大概有6个，可是我们光听您可能不是特别了解，咱们来跟大家细分一下，您来给我们讲述一下，那么我们首先从教育培训平台，教育培训平台这个系统对于咱们的养老产业有什么样的帮助?为什么要设立这样的一个平台?
嘉宾：教育是立国之本，教育也是立业之本，教育也是助推养老产业腾飞之本，那么中国在培养养老专业人才和养老的专业服务人员上都还是处于空白，那么完美人生把全世界最优秀的这样的培训教材，管理教材拿到国内来进行翻译、整理，又形成了我们一套自己的管理教材。现在在我们培训和我们的大学正在推广和应用。那么教育是为企业服务的，那么精准的教育和专业教育，专业化教育都是为养老产业做助力的，那么我们的教育本科我们是3+1的模式，三年在学校读专业课一年来实训。专科我们是采取2+1的模式，就是两年在学校读专业课和文化课，一年在我们这儿实习。另外我们针对的中国养老产业的服务所需我们又研究了许多证书，就是我们系统内要用的证书，例如说养老的职业经理人考的证书，养老的护理人员证书，养老的高级护理人员的证书，以及积极心理学讲师的证书。
吉林市政协委员，完美人生集团的董事长逄鸿星先生
主持人：其实把服务于养老行业的每一个职位把它更专业化，细化?
嘉宾：对。那么想让中国的养老产业走向一个健康发展的轨道，一定要专业的机构来培用专业的人才，我们完美人生的教育机构致力于打造中国的养老产业的黄埔军校，把最优秀的管理人才和最优秀的护理人才以及各种跟养老有关系的人才推向社会服务于我们自身的企业。
主持人：刚刚您讲到的是教育培训平台这样一个系统，那还有智能养老系统，这个智能体现在哪里?
嘉宾：因为我们中国是地域非常广阔，我们的人口也是众多，那么中国的老年队伍非常的庞大，到2016年我们有2.2亿老年人。
主持人：就今年?
嘉宾：对。
主持人：已经有2.2亿?
嘉宾：2.2亿老年人，我们有空巢老年人1.1亿，我们有失独老年家庭两千万户，有老年痴呆的病人大约是800万。那么这些人怎么管理?那么怎么能够更科学有效的让他们管理，那么我们把老年人的安全放到了第一位。让老年人在我们这个系统里面能够安全的生活，能够快乐的生活，让他有尊严的生活，有尊严的养老，有尊严的离世，这是我们整个系统的出发点。那么我们依靠着现在的科技手段，有物联网、互联网、人联网、大数据，GPS、BDS、LBS，以及WIFI、WI-SUN等高科技手段打造了一套养老的管理服务体系。那么它使繁杂的养老管理工作和养老生活变得安全、便捷和愉悦，这就是整个智能养老的概念，这是我们也提出来的。
主持人：它是一套智能操作化的一套模式吗?
嘉宾：它是管理模式和服务模式都在其中，因为科技是为人类服务的，科技更优先为老年人服务，我们把科技应用在养老这方面，就像我们的国家领导人讲的，互联网+其实就是把科技应用到养老行业的一个示范和践行。事实上我们是智慧城市的理念在养老行业的践行和试点。
主持人：像您刚刚还说了一个平台叫食品安全管理平台系统，食品安全是整个社会的问题，大家也都在讨论，那您这个食品安全平台跟咱们所提倡的那种平台它有一样的地方吗?那这样的一个平台在您整个的养老系统里面它能起到的作用是什么呢?
嘉宾：食品安全是国家和我们每个人都非常关注的问题，那么食品安全又是一个令人头疼的问题。那么如何能把食品安全解决好，如何能让我们的老年人吃上健康安全的食品?这就是我们一个做养老的创业者考虑的问题。所以呢在这基础之上我们在认真的研究了国际上的概括的标准。研究了农业部绿色A级和AA的这个标准，在这基础上我们又把食品的溯源制度又有机的认真的研究，我们把大数据和世界上最先进的WIFI、WI-SUN这套系统应用到整个食品从土壤、水和大气一直监管到餐桌来做一个整数据链的管理，那么老年人吃的食品和我们社会用的产品都会安全，这就是我们打造了一整套智慧农业和食品监管的平台体系。
主持人：我知道咱们还有一个平台叫健康管理平台，这个健康管理平台相信也是有它智能的地方在的，您是如何把这个平台运用在养老产业里面的?
嘉宾：好，健康的管理是一个新型的课题，也是一个新的说法，以前我们都是把这个治病是放在第一位的，健康管理放在了第二位，其实健康管理应该放在第一位。那么通过我们这套健康管理的平台，真正的为老年人防病、预防、防止治疗和康复治疗都在这套体系。我们打造了一整套集中西医结合医院与养老院有机结合在一起的医院的管理平台。我们从老年人的生活、日常生活的数据一直到他预约看病，一直到他的检查结果的出来，它都是用数据化、信息化或者是视频化的传输，让他不用来回总跑去拿这个结果，它会一站式把结果放好。更主要的是在我们完美里所有的体系它的检查结果是共享的。在北京检查的结果到上海也能用，到天津也能用，到海南也能用，那么极大的降低了老年人的费用也缩短了老年人需要救治的生命抢救时间，这是我们这一套系统。那么我们在基于这套系统之上，我们再打通卫生、医保、社保、民政一个地方协同平台系统，为我们在每个城市的养老机构和政府对接，给政府提供更有效的科学的管理数据，这就是我们大健康管理平台。
主持人：非常智能化也非常人性化?
嘉宾：对。
主持人：刚刚您也提到一个叫集采平台，我知道他另外一个名字叫完美购，这是一个什么平台?那我听起来他像一个电商的名字，那他跟咱们的养老体系有着什么样的关系?
嘉宾：我们的完美购用一句话概括，完美购——一站购全球。那么完美购他的学名不用说他就是采购与供应链的交易平台。
主持人：采购和供应链的交易平台?
嘉宾：交易平台，完美购是一家全球性的电子商务平台，他是在整合国际和国内先进的平台运用模式的基础之上研发了一整套商业运作新模式。完美购是以集采为引擎拉动整个价值链。它的上线有效的遏制了假货的存在，帮助企业打击假冒伪劣产品，帮助企业把产品销向全球，那么有效的预防了国民深受假货的侵害，那么增强了国民的身体健康。完美购是采用科学有效的筛选把控机制替全社会从源头上做了三个筛选。第一个筛选了诚信企业，第二个筛选了优质合格的产品，第三个筛选了优质的企业，他自己必须合格才能上线。
主持人：相信很多朋友也会想说那您这样一个一体化的全球式采购平台跟您所打造的养老体系他们之间有什么样的关系?他又怎么服务于他?
嘉宾：因为我们完美人生打造的这五大平台系统加上爱心积分管理系统都是助力于我们整个的养老产业的板块，也是为社会做贡献的，正是因为有了他们这样科学有效的机制才能够把我们养老的管理成本，服务正本，物流成本以及库存成本还有融资成本降到最低，然后惠及我们终端的老年人，惠及我们整个社会。
主持人：那么完美购他对于这个老年的这个服务体系，他的最大作用体现在哪里?
嘉宾：完美购与其他的电子商务平台最大的本质区别是以扶持实体经济的存活以扶持实体电商的存活为目标而设立的。由于他的科学性，那么完美购能够携中国的企业走向世界，能够吸引国外的企业进入中国。完美购有21种语言，190个国家和地区，72种货币可以同时在线，那么我们前端是跟世界上最先进的国家，德国的SAP，美国的Ariba在合作，那么后端是我们完整的一套自主研发的B2B2C整个的交易平台，他和其他的电子商务不同的地方还有别的电子商务就是一个购物网站，那么完美购他既有购物商城的板块又有生产资料商城板块，还有服务商城板块，还有地方特色商城板块，还有集采全球商城板块，他是由五大板块组成的。
主持人：那您能简单介绍一下这五大板块他们分别的作用是什么呢?
嘉宾：购物商城板块大家都知道了，他和我们现在的电子商务平台是一样的。他有丰富优质低价的产品在上面提供给所有的消费者，提供给我们的老年人，我们的老年人在上面买东西，只要他是实名注册，就是来五去五，一块钱进的产品他就一块钱拿走，但是我们是限量，他一个月能够消耗多少我们就供他一个月多少以免扰乱市场。生产资料商城我们是为生产企业和集团客户降低生产资料的采购成本，降低他的机械设备采购成本，我们的服务商场是为上述企业和我们的老年机构做集采服务。包括物流服务、养老服务、医疗服务都是在集采服务这个商城完成。那么他会有效的精准的为我们前端的企业、生产企业、养老企业提供更优质的服务，有效的降低他的采购成本8%到30%。那么第四个板块叫做地方商城板块，我们为了扶持地方政府的发展，精准的扶贫，那么我们专门开设了地方特色板块，把地方的旅游、地方的农副产品、地方的手工产品、非物质文化产品以及他们的工业产品，帮他们销向全球，增加他们的国际竞争力。那么我们集采全球板块是把全球的最好的产品引进到中国，那么解决了中国海外代购的问题。中国去年报道是1.2万亿海外代购的数量，我们能够在中国满足所有的这部分顾客的刚性需求，那么让他们在中国消费，足不出户享受世界上最好的产品，这叫集采全球板块。
主持人：那其实刚刚咱们说到应该是五大平台，他们之间也是有连接的，看似每个都是独立的，但是实际上他们之间都是有连接关系的，可以这么理解吗?
嘉宾：对，我们整个的模式叫矩阵式养老产业模式。
主持人：矩阵式养老产业?
嘉宾：对，每个板块之间都是相互依存的，那么看似没有联系，事实上他们的数据都是打通的，我们所有的数据都是共享的，那么我们平台才是一个最有利的平台，最有抗风险能力的平台，那么我们才能够把管理成本、生活成本、养老的成本全部降到最低，惠及整个社会。
主持人：刚刚您讲的那五大平台，我们听起来其实更加实用化，他涉及到生活的方方面面。还有最后一个平台，因为有6大平台嘛，最后一个平台叫爱心积分系统。这样一个听起来好像跟我们的实际养老没有太大关联的，他也在这个系统当中，那么爱心积分系统他在这个养老整个的产业当中起到什么样的作用?
嘉宾：爱心积分管理平台系统是我们首推的一个系统，因为他不是我们这个五大平台系统之内的盈利系统，他是一个全社会的诚信系统。中国需要这样的一个系统，有一天我跟朋友通电话，他在美国，他已经移民到美国了，我问他在做什么?他说我在做义工，我说你为什么不在中国做义工，到了美国去做义工?他说中国没有这样的机制，那么我们是在认真的研究了全球西方国家他们的义工体制那个来换养老的这种全社会都参与这个养老的这种模式之中，我们觉得用义工的时间来换取积分是不科学的，所以我们把国外的用劳动换小时改成了用爱心换积分，在全社会推广，如果积分这套体系能够在国家和政府和全社会参与下把他打造好，那么我们从少年儿童、成年人、老年人一起来做这个积分管理系统，把大家的养老规划做好，那么这套系统真正能够助力于中国社会的改革，也能助力中国社会的发展。更主要是如果这套系统能够得到完善的推广，我个人认为他能够帮助政府遏制腐败。因为把养老解决了，把他的后顾之忧解决了，我觉得这些腐败人他就不会再去贪腐了。
主持人：恩，那相信很多人说既然是爱心积分系统最重要的体现在一个是爱心，一个是积分，那我要怎么去做这个爱心的积分?我积出来的分我要用在什么地方?对我有什么样的用处?
嘉宾：爱心积分系统是一个全员化的系统，不论是少年儿童为老年人去唱的歌，为老年人去献个爱心，我们从小就给他爱心积分，我们成年人那个为老年人做好事，为老年人做工作，我们为老年人做服务，我们也是在做爱心，也是在做积分，我们叫行孝道，少年儿童叫培养品德，我们老年人退休了，他还能发挥余热，也能为其他的老年人做贡献，也能为其他的老年人做事情，那么我们叫老有所为，是一个全社会都积极参与的这样的一个献爱心的积分活动。那么积分可以让我们的父母优先体验养老到完美人生整个体系里来，免费体验养老。
主持人：我的积分可以让我的父母优先体验养老?
嘉宾：对，而且呢我们自己可以用我们的积分免费换取我们的养老，我们的积分花不了了或者用不了可以传承给我们的子女，积分是永远传承的。
主持人：奥，是这么来使用的这个爱心积分?
嘉宾：对。
主持人：这个是不是咱们提到的说从输血式养老变成造血性养老，积分是我们理解的这种造血的另外一种方式吗?
嘉宾：是这样，我们6大系统呢都是助力于中国的养老产业走向规模化，系统化的这么一个有利的工具，现在的养老大部分就是养老地产、养老保险、养老投资理财还有养老养生等这些。再有就是国家的那种救助式养老，那么这些养老他都不足以支撑整个社会的这个养老体系?
主持人：整个社会的这个养老体系。
嘉宾：对，他都没法支撑，那么就是说我们打造了一套养老体系，就是把变政府的输血式的养老模式为造血式的养老模式。那么我们有极强的造血功能，就能让整个养老体系整个养老模式有效的有机的循环起来，良性的发展下去，这样的中国的养老产业才能够逐渐走向正轨。我相信经过10年、20年以及更长的时间一套完整的体系在社会的救助的体系养老体系都能够得到完善。
主持人：我们也期待着您这一套养老模式能够在未来尽快的实现，因为估算我的年龄到您的体系以后完全成熟的时候，正好我能够享受到那样的一个模式。刚刚我们介绍的是6大平台，然后我知道咱们还有四大板块。那么咱们6大平台与四大板块他们之间有着什么样的关系?
嘉宾：其实呢养老一共就是有两种形式，一种是集中式的养老，一种是居家式的养老，那么我们为啥把我们完美人生的养老分成了四大板块?是它有它的科学根据的，我们完美人生把新建的大型的养老社区，我们以自建、与政府合作、与企业合作、参股、控股、以及托管的2000张床位以上的这样的养老社区，那么我们把他叫做完美人生板块，他属于高端的养老社区，那么就类似于国外的CCRC这个板块。那么我们还有一个板块就是在社区里面在500张床位以下，这样的板块我们更服务于工薪阶层，公务员，其他的社会居民，这个板块叫老来无忧板块。那么他更贴近于居家养老，更接地气。那么第三个板块是我们居家乐板块，我们居家的老年人可以在家里面养老，我们完美人生给他在家里头配上全套的水、暖、电器、门禁卡，可穿戴的产品以及24小时的监控服务。那么让他在家里面把家庭的围墙推开，让社会的关爱和服务走进他的家庭，让他足不出户，纵览天下，这是居家乐板块。白天他可以到我们的完美人生板块，到我们的老来无忧板块还有我们的农家乐板块去上老年大学，去就餐，去参加活动，去看电影，去购物，晚上再回到自己家里等等，这是居家乐板块。我们现在为了助推国家加快农村城市化建设，加速土地可流转的政策，我们跟县、镇政府合作打造农家乐板块，农民可以把他们的土地使用权、林权、水权流转给我们。我们做集中化的生产，我们为老年人生产他们所需的食物和产品，那么老年人进我们的养老机构养老，成年人培养成我们的产业工人和我们的服务人员，借助我们那个服务团队，交上五险一金变成产业化的工人，真正的解决农村养老的问题，所以完美人生这有四大板块，完美人生就是一句话：不管你来自于黑土地还是来自于黄土地还是你来自沿海，还是你来自知识分子行列，完美人生你都能够找到你应该去的地方。你都能找到你所喜欢的服务，完美人生都是你自己的家。
主持人：听起来就是无论你之前做什么，从事什么行业什么样的地位，你来到这里你都可以享受平等的一个幸福的晚年生活。总结来说像您刚才说的完美人生、老来无忧、居家乐和农家乐是分了四大板块，那您觉得这样分开之后，对于社会来说对于家庭以及政府来说这样做有什么好处?
嘉宾：我们这样的划分呢就是说高端的人群享受了高端的服务，因为他们的财力和他们的这些年的爱心积分足以支撑他在完美人生高端板块去享受，那么中档阶层他在老来无忧或者在家里面都能够享受完美人生给他带来的安全、便捷和愉悦的管理和服务。那么完美人生在此之外呢还开辟了国际养老，那么我们把中国的老年人带到国外去体验养老，或者短期居住，因为我们很多的居民、很多的老年人年轻的时候都是为孩子做操劳，为国家的建设做贡献，没有机会去享受旅游、享受观光给他带来的快乐，完美人生有机的组织起来，把他们带到全国各地去养老，那么又把他带到国际上去养老，去体验，让他们晚年老有所游，老有所学，老有所乐，老有所为等等。那么我们把国外的老年人特别是海外华侨，我们希望他们能够落叶归根养老，我们也希望把喜欢中国的国外的老年人让他们来中国养老，让他们游历中国的大好河山，让他们品尝华夏的美食，让他们感受中医给他带来的福音，让他们感受东方的古老文明，让他们来中国投资养老等等这些形式都是我们把老年人有机的组织起来，来做一个不同于其他行业的养老。
主持人：那其实我们的眼光不仅停留在打造中国的整个养老产业，其实他是打通了世界的。也欢迎世界的老人也来到中国养老是这样吗?
嘉宾：是啊，养老本身就是一个大爱无疆的事情，那么本身就是一个国际上的事情，养老问题就是国际化的问题，虽然每个政府都承担着自己国家的养老，但是呢老年这个社会是一个大利群体，所以应该是全社会、全人类都来参与这个事情。
主持人：那还有一个问题想要问您，就是说其实行业很多，为什么选择养老这个行业，他其实非常的庞大，相信在做他的时候也是非常的辛苦，那您为什么会想要选择这个行业?
嘉宾：选择做养老是有两方面初衷，第一方面是由于我个人的家庭背景和我个人对老年人中国的孝道文化的感悟。因为在2008年我的母亲刚刚去世不到一年，那年的元旦我看到了一则报道，华北的某县某农村的一个80岁的老人，他膝下有8个子女。8个子女是轮流赡养这个老人，一周一接，元旦那天上一个孩子不想让老人在他家过元旦，提前把他送到了村口的大树下，后一个孩子没有及时去接，老年人就在这个树底下冻了一晚上，差点冻死，我看了这个报道，那个时候我正沉浸在子欲孝而亲不在这种痛苦之中，我是非常难受。是一种悲悯也好，是一种气愤也好，是一种无奈也好，我都觉得我要做养老。7年前那时候说做养老，很多人都不知道养老是什么概念，更不知道养老怎么能做成产业化。所以我下决心一定要在这方面研究出来一套路子，一套完整的模式，让中国的老年人有一天真正的进入到完美人生这种养老的行业中。说到这儿我突然想到了杜甫在《茅屋为秋风所破歌》中的一句话：安得广厦千万间，大庇天下寒士俱欢颜，风雨不动安如山。现在就是我的想法也是我内心的写照，这是我觉得这是第一方面，我个人的因素。
第二个方面作为一个搞经济的人或者研究经济的人，他要看他所做的事业有没有长足的发展空间，能不能持续的发展下去，有没有极强的爆发力和长足的续航能力?那么养老他是一个积福报、积德行善的一个事情，在中国几千年都是居家养老，或者养儿防老，没有形成一套完整的社会体制。那么我觉得只要人类存在这个养老的事业就不会倒下，只要在中国做养老，他就没有竞争，所以我就毅然、决然选择了做养老。
主持人：听您说起来他要有一个可持续发展，也是下一个我想问您的问题。刚刚您说的六大平台包括四大板块，这非常庞大，是需要很多资金来支持运转的，那您整个体系是如何盈利的?
嘉宾：完美人生设计了整个体系，它不仅是想为老年人减负，也不仅想为合作者创收，更主要是完美人生这套体系从头到尾都是在盈利，随着我们的推进每个点都有他的盈利模式。他是做了全产业链的这个盈利模式来推进这个养老产业。曾经有大学教授带着他的研究生团队来问我，你的盈利模式在哪里，我就跟他简单说了一句话。我说：完美人生赚的就是那些想要赚老年人钱的人的钱，这就是我们的盈利模式。
主持人：其实您说这个，我相信很多人也会有一个疑问说您在做养老产业帮助老年人有一个好的晚年生活，一定是在赚老年人的钱，大家会有这样的一个想法?
嘉宾：我跟很多做老年企业的企业家也好，老年人也好，政府的管理部门的领导沟通也好，因为大家都是盯着说老年人的产业有多么大的蛋糕，有多少多少，但是我觉得我们做养老产业不要盯着老年人的钱口，你今天盯着老年人钱口袋，你赚了他一万块钱，那么明天我们的后代就会盯着我们的钱口袋赚了我们10万，那么这种恶性循环下去，这种养老产业是不能形成产业的，也不能叫他为产业，也不能称之为事业。
主持人：也很难有长远的发展。
嘉宾：对，那么养老你想真正的做好，那么你一定是你有一套造血的功能，我们完美人生这6大平台系统，每一个平台系统都有极强的造血功能。你看我们从教育开始，我们培养的人才，我们培养的是精准人生，管理人才和服务人才。我们全国的养老体系都是实行派遣制。我们的管理人员都是派遣出去的，我们的劳务人员都是派遣出去的，因为他是专业化，他是派遣化，再加上我们的科技化，那么他都是精准的劳动，精准的服务，我们一个人可能能管一个养老院，别人是10个人管一个养老院，那么我的成本就下来了，这是我指的人才队伍。我还培养出人才队伍可以推广给社会，所有做养老的这些机构以及为社会提供贡献，这是指养老这一块。那么我们所有的这个智能管理平台系统，我们建立了中央级管理平台，我们还增加了省市县那个三级管理平台，他会我们整个横向为整个地区服务，为整个我们的和其他的养老机构服务。纵向我们打通了全国，一直到县乡村我们都可以管理，那么基于这样的管理平台系统，所以我们能够减少了大量的人力和物力还有管理成本，那么让老年人在我们这里面安全、健康、快乐的生活。所以呢我们在我们的大学不仅开了老年人的服务与管理，老年人服务手册，我们还开了健康管理学还开了积极心理学，我们还开了采购供应链管理学，我们还开了安全管理学，我们更主要还把积极心理学引进了我们这个系统。
主持人：奥，就让老年人学的更加全面化的?
嘉宾：对，是对全社会，不光是老年人，老年人可以在这里学习，也可以在这里上我们的老年大学，弥补他们没有走进大学的遗憾。更主要的是我们这些课程，10个课程都要推广给社会，为社会培养人才。
主持人：那想请问说整个现在这个产业所有的体系我们落实到什么程度了?因为想法非常好，所有的一切的结果，最终所有人关注的一定是他落地了吗?他落地到什么程度，那么请您介绍一下。
嘉宾：我们是2015年就开始算是正式走出来，那么我们在沿海、中原和西部我们现在已经跟十几个城市在做了落地，我们在打造完美人生全国智能养老示范基地，我们如果快的话今年年底老年人就可以进入我们的系统，感受我们完美人生给他带来的科技化、智能化的一整套服务理念。
主持人：就是今年年底就是您刚刚所说的那一套整个的运转起来的那种幸福的生活，不仅仅是畅想而是他可以实实在在的去感受去生活吗?
嘉宾：对，我们全国的智能养老示范基地他就是一个示范作用，然后我们会在全国推广。
主持人：那您既然打造这样一个智能化的养老平台，我相信您说在7年前您开始做这个事业，在这几年之间我相信您为此付出了很多，也经历了很多，可喜的是现在您也为此成就了一个创业的佳话，介意跟我们分享一下在这个过程当中您所经历的酸甜苦辣吗?
嘉宾：创业本身就是艰难的，创业你得有壮士断腕置死地而后生的这种决心。特别是像我是四十岁以后出来创业，更要有这种决心。每一个创业者他都有无数的辛酸，也有无奈。我觉得更多的是我们在创业过程中得到的这个快乐和大家的支持，虽然说我们一路悲歌前行，但是我们为7年前选择的做养老一直到今天都没有感觉到后悔，一直觉得我们这个选择是非常正确的，我们也决定在这方面一直走下去，我们跌倒了爬起，再跌倒了再爬起，再跌倒了我们再爬起，永远会在前进的路上。
主持人：一个成功的企业首先要有一个非常优秀的领导，那除了优秀的领导之外肯定有一支优秀的团队，可否给大家介绍一下您的团队是一群什么样的人，他们有着什么样的职业风貌?
嘉宾：完美人生的这个团队是从7年来有一直跟随我做到现在的，也有离开了我这个团队自己去创业的，也可能自谋职业的都有。那么我们这团队大概分这么三个部分，一个是我们的高端的这个合作团队，另外一个是我们的研发团队，还有我们的国际上的协作团队，分这么三个板块。他们为什么能够不离不弃跟我在一起做，主要就是一个行孝道。这个行孝道这杆大旗是非常具有感召力的，那么他们一直觉得我们这个事业是一个伟大光荣是一个他们都想参与的事业，甚至他们的父母都支持孩子和他们来参与，说你一定要好好在这儿干，我们的将来的养老就指着你们了，这是这样。那么我们的这个团队就是不是什么人都能做养老，也不是什么人都想做养老，更不是什么人都喜欢做养老，也不是什么人都有资格从事养老，这就是一个社会问题。所以我们对于我们的合作呢就是秉承着“行孝道者赢天下，志同者共筑辉煌”的合作和用人模式一直走到今天。
主持人：那现在咱们都在说的就是“大众创业，万众创新”现在也进入了这样一个时代，那您有这样的优质的平台，是否有志于帮助那些个体创业者?帮助他们实现他们的梦想从而能够让他们带领着整个养老产业再有一个升级和发展?
嘉宾：你说的很对，我觉得我对“大众创业，万众创新”的理解，大众创业解决的是就业和生存问题，创新解决的是发展和未来问题，完美人生整个的体系是为扶持实体经济的存活与发展，扶持实体店商的存活与发展而创造的。大家都知道互联网时代有很多的实体店商已经三分之一关掉了，还有三分之一正准备关，正在受到煎熬。包括很多国际知名品牌，包括中国大的店商的品牌，我就不一一列了，他们每天都在关店，人走楼空的现象每天都在出现。那么完美人生也好，完美购也好，它他是以扶持这些店商的存活与发展创造的，他想要这些企业存活下去，为我们的社区百姓，为我们的养老百姓，老年人去服务，那么把安置下岗就业，为各级政府培育税源，是我们的责任，所以我们完美购他有能力去扶持一批实体店商存活与发展。那么我们正在在全国做万家实体店商联盟，也希望媒体朋友帮我们呼吁，希望这些愿意和我们加盟的这些志同道合者加入我们的行列，我们真正的把实体店实体经济再扶持起来，让他们发展的更好。
主持人：既然像您这么说比如说作为一个加盟商来说，他说我如果在您这个平台当中我能获得一个什么样的好处?
嘉宾：我给你举几个例子，先从生产商开始，生产他是一个生产产品，第一个我是以集采为引擎拉动整个价值链，你的产品我会给你包销或者是销你一大部分。第二个是我能够为你降低采购成本8%到30%，那么由于你的采购成本降低了，那么你的产品质量，产品价格就会下来，由于我给你采的产品的原材料是保真的，机器设备也是保真的，所以你就不会生产出残次品，也不会生产出假冒伪劣产品。那么我首先帮你降低了产品，给你带来十项好处，我就不一一列举了。有兴趣的人可以到我们的网站去看，这是指生产商。那么我们的养老的这些团队，他想要加盟我也没问题，我再给他派遣劳务，给他提供管理平台，上软件硬件，然后我们给他降低养老的采购成本，那么他也会有效的把老年人管理起来，更主要的是他加入我们的平台，他的老年人会在我们的系统里走起来。我们所有的养老机构只留常住人口常住床位的50%，其他的50%都是流动起来的，都是走起来的床位，所以我给他解决了老年的人员问题和管理团队的问题，他的成本就会下降。第三个就是说万店商超联盟成员，他想加盟我，首先第一点举一个例子。如果你的进货成本你是一个商超也好，你是一个实体百货店也好，你进货成本1千万/年成本，那么你跟我来合作，我首先给你降低8%到30%的采购成本，那就意味着你在原有的基础上你就盈利了80万到300万这样的差额，更主要是你能够跟我，我携你享受阶梯价差，还能够让你享受管理价差，我还能够给你做养老积分。
主持人：所以就是您每一个关卡他互相都是有连接的包括您做的每一项事情还可以进入爱心积分系统里面，然后循环到养老系统里面，不断的循环的?
嘉宾：对，所有的这些参与者，所有的在我们不管是生产加盟商也好，供应商也好，还是我们做老年的养老机构也好，还是我们每一个老年的百姓也好，在我们采购物品也好，他都有一个养老积分，一直跟着他进入我们完美人生整个的爱心积分体系，他可以换取养老。
主持人：好的，那想问您现在现阶段做的成绩您自己觉得满意吗?
嘉宾：我觉得完美人生做养老他是正在开始，也是正在起步。就像我常跟很多领导说，我们是一个创业者或者创新者，呼唤的是长风浩荡，期盼的是雪中送炭而不是锦上添花。那么我们从2016年是我们的出发原点，我们在两个“五年计划”，10年之内我们立志于在中国的沿海，中原和西部，那么我们打造三纵五横养老的交通圈和物流的配置圈，10年后我们大致旗下拥有的养老机构2000家，我们集中服务的老年人大约是100万到500万，那么我们居家的老年人我们服务的是500万到1000万，那时候我们应该拥有的产业员工和志愿者还有我们的大学生创业平台的队伍大约是10到15万，我们应有的有效的会员数据应该是1.5亿到3个亿，这就是我们10年的发展规划。
主持人：那您理想当中整个你打造这个养老产业您觉得他最美好的一个状态是什么样的，他未来是什么样的最好的格局?
嘉宾：我想在党和国家政府，在所有的全社会的参与下我想完美人生经过整体的打造借助于国家的力量和社会的参与，那么真正让我们的老年人真正的能够在我们这儿享受老有所依，老有所游、老有所学，老有所乐，他们不管是在我这儿集中养老还是在家里养老，他都能够找到自己的这种快乐，那么能够找到自己完美的这个幸福的晚年，这就是我们一直想憧憬的这样的养老产业格局。
主持人：那我知道在此之前您接受过人民日报还有央视这种主流媒体对您的专访，平且给予您这种智能化养老新模式给予了高度的肯定，那您觉得来自媒体的这种肯定会为您未来前行道路上是否是您精神上的一个动力?
嘉宾：媒体肯定、媒体鼓励和支持对我来说既是一种鞭策，也是一种压力，媒体的力量是无穷的，我相信有广大媒体的这个参与和助推我们完美人生这套养老管理体系和养老模式能够很快的在中国的这个大地上落地、生根并结出累累硕果。我期盼着所有的媒体或者更多的媒体参与进来，帮我们打造完美人生整个养老体系，助推我们中国养老产业的发展，使他走向辉煌。
主持人：那任何一家成功的企业一定都有着他独特的这个企业文化，那您的完美人生他的企业文化是什么?
嘉宾：完美人生用一句话来概括就是完美人生汇聚了一群热爱于中国的养老事业，并致力于为中国的养老事业而奋斗一生的各界精英人士，我们以“行孝道”为宗旨，以“为党和国家政府分忧，替天下儿女尽孝”为己任，以“为老年人减负，为合作者创收”为永恒的追求目标，这是我们完美人生的精华。另外我们完美人生敢于挑战珠峰，愿意做第一个迎接朝阳的人，也愿意做最后一个目送夕阳的人。
主持人：说的太好了，非常感谢逄总今天做客我们的演播室，给我们带来这一段非常精彩的关于智能化养老新模式的非常完美的一个解读，也非常感谢您收看本期节目，我们下次再会。
嘉宾：谢谢!
