链家网不断的创新发展模式，打破了地产行业墨守成规的发展模式，为地产行业曾添了许多亮点，带动了地产行业像更好的方向发展。
链家不断地改进服务品质，树立行业标准。
2002年10月，第一个推出“二手房商品房转按揭业务”;2003年7月，第一个推出“二手房交易资金托管业务”，创建京城二手房交易新规则，提升了经纪行业信誉与品牌;2004年3月，与北京市消费者协会合办全国第一家“二手房消费教育学校”;2004年3月，推出“租售两全”新型服务产品;2004年8月，全国第一家推出“个人租房消费贷款业务”;2004年10月，亮出阳光交易模式，让买卖双方见面，签订“三方协议”;2005年3月，成立“交易中心”，打造权证及贷款服务专业团队并在全行业倡议“不吃差价”;2011年5月，开展“真房源行动”，携手中消协启动百万保证金先行计划，成为第一家在中消协建立先行赔付金的房地产中介企业;2012年3月，业内首家承诺全渠道100%真房源。
2013年12月，发布“四大安心”服务承诺。
承诺如果消费者买到房屋内发生过自杀、他杀事件的“凶宅”，链家会将佣金全额退还给购房人，最高将会按原价对房屋作回购处理;如果存在电磁辐射超标且链家未披露的，将会做最高原价回购的处理;如果链家没有帮客户识别出业主在签约前有查封的，为了避免耽误客户继续购房，链家网承诺客户的损失将由链家网先行垫付，再由双方向业主追讨;如果链家工作不到位导致客户享受物业服务受限制，链家将会对欠费做先行垫付处理。
一个企业是否是成功的，不仅取决于它赚了很多钱，他有很高的社会地位，更多的是取决于他的贡献和创造力。链家网从2001年成立至今，创造了很多行业第一，不断地进步，直到如今，链家网领跑其他地产企业。这是质的飞跃，链家是成功的。
