随着市场的发展，美容行业正在朝着正规化、连锁化、专业化方向积极发展。经营者也逐步转变了经营思路，由简单的价格战转型为服务战、品牌战。这也从侧面体现了目前中国美容市场的日趋成熟，当然也是给美容从业者很好的市场启示。
玲珑梵宫于2006年诞生于江西南昌，在国内成立了多家直营连锁店，遍布大江南比。在过去的十年里，玲珑梵宫一直秉承“内外兼修”的养护理念，不断发展学习，提出了“致力于通过制度、流程、文化，建设富有社会责任感的企业”为目标。目前玲珑集团已成为集生活美容、 医疗美容为一体的综合性、立体化经营的集团公司。一直以来，该集团紧围绕“以顾客为中心、以品质求发展”的宗旨，力求不断完善服务机制，注重品牌发展同时，更重视专业性。2016年是玲珑梵宫成立的第十个年头，也是玲珑梵宫飞速发展的重要里程碑。
继李克强总理今年在政府工作报告会议上提出，“鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产，培育精益求精的工匠精神，增品种、提品质、创品牌。”之后。“工匠精神”便成为玲珑梵宫人新的企业理念。
秉承这一理念，玲珑梵宫集团制定两大措施，以完善及规范现有服务系统：
一、由会员自行推选出卫生监督员。在充分尊重消费者的基础上，由会员自行推荐选出卫生监督员，旨在随时随地监督玲珑梵宫《卫生管理准则》的贯彻执行效果。同时，也是推进玲珑梵宫良性发展的重要举措。
二、设立开放日机制。玲珑梵宫将每月15日设立为“消费者开放日”，每位消费者均可进店进行服务、环境、质量暗访检查，直接向门店最高管理者(门店经理)反应当天意见，门店经理每日总结后及时上报集团领导，并予以改进及回复。
此次，经由玲珑梵宫高层商议所定制的两项重大举措，是玲珑梵宫集团2016年开年为所有消费者做的大事之一。是真的落实服务的根本，也再次表明玲珑人作为美容行业良性发展代表的积极心态。玲珑梵宫将把“完善体系、专业服务”的理念坚持下去，实打实走好每一步，因为我们坚信，承诺来自专业，专业来自学习，我们将为您构造一个专业、安全、贴心、高贵的服务系统，为您的美丽、健康、自信奉献出微薄之力。
