温医一院上线分级诊疗平台,“温州模式”再创新


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3月25日-26日,由温州市医学会医院信息工程学分会、浙江省智慧医疗工程技术研究中心、《e医疗》杂志社主办的“解读独一无二的温州模式”沙龙会议在温州医科大学附属第一医院(简称“温医一院”)举行,会议解读了互联网+新形势下医疗服务的“温州模式”,这一模式中最具代表性的践行者便是温医一院,会议上,温医一院正式宣布上线网络医院、趣医分级诊疗平台,希冀打造全国领先的新型互联网医疗服务模式。

温医一院一直非常重视先进的医院管理理念与优质的医疗服务技术相结合,形成了独居特色和持续创新的医疗服务模式。作为一家年均门诊量约400万的省属三级甲等综合性医院,温医一院为进一步缓解门诊压力,改善门诊患者就医感受,自主研发了掌上医院平台,同时还引入了趣医网核心C端产品之一的“趣医院”App应用,实现多个服务平台共存,有效推进了温医一院完成与全国各家医院互联互通的全景医疗服务模式。

温医一院院长陈肖鸣从医院管理者的角度深刻阐释了医疗服务的“温州模式”,在他看来,温州模式所代表的不只是一种对先进生产力的快速掌控能力,更多的是一种先进的理念和思维模式,结合当下就是目前的互联网+思维模式,用互联网的思维革新传统就医流程,推动医疗服务转型互联网模式。

“趣医网络医院”让患者实现便捷就医

温医一院借助互联网+推动医疗流程革新的步伐一直没有停止。为了免去患者在复诊时往返医院的奔波之苦以及高额成本,温医一院在“趣医院”App中加入了由浙江省智慧医疗工程技术研究中心和趣医网联合研发的“趣医网络医院”服务。

在“趣医网络医院”服务的助力下,当患者出院后需咨询医生时,他们可以通过手机上的网络医院与医生视频连线,进行视频沟通。医生会根据患者的具体状况在线下达诊断和检验、检查和药品医嘱,并可根据病人需要由第三方物流进行药品快递配送。这种远程视频问诊模式实现了患者足不出户就能体验到公立医院的诊疗服务,真正方便了患者。

“趣医网络医院” 有效利用了医生的碎片化时间,为患者带来了更便捷的线上医疗服务,实现了医生对自己患者的远程随访,提高了医生的工作效率,使温医一院更好地践行门诊“零排队”的理念,充分使其优质医疗资源覆盖到更大区域。

分级诊疗成医疗机构间紧密连接的纽带

当前,分级诊疗已成为新医改的重中之重。针对“大医院人满为患、小医院门可罗雀”的实际问题,此次,温医一院携手龙湾区第一人民医院、乐清市第三人民医院等省内各级医疗机构共同搭建“趣医分级诊疗平台”,由趣医网提供技术与平台支持,在该平台的支撑下,温医一院实现了与医联体内各级医院的层级转诊。

据悉,趣医网的“分级诊疗平台”是建立在其核心性平台“医院+”平台基础之上,实现了与医院的深度直连,为医疗机构搭建了“互联网+分级诊疗”的新模式。它实现了与医院的HIS系统的无缝对接,支持远程PACS医疗影像管理以及数据共享,存储相关的诊疗与影像数据,方便医生查阅患者的过往病历。它是个垂直的专业医生平台,包含分级诊疗医生PC端工作站以及趣医医生App(移动端)。温医一院的分级诊疗平台将上线这两种模式,目前PC端应用已正式开通。

温医一院分级诊疗医生PC端以专业为基础,与医院HIS接口直连,实现转诊患者诊疗信息及检查检验报告的实时查询。在实际操作过程中,龙湾区第一人民医院、乐清市第三人民医院等医疗机构对需要转诊到温医一院的患者发起一个转出申请,填写《双向转诊上转单》,温医一院接收到转入请求后,对转入申请进行审核,通过查看审核患者转诊资料、检验检查报告、影像信息等对病情进行判断,填写并提交转入报告,完成提交后,医生便可对转诊患者之前的诊疗信息记录进行查询操作,然后进行下一步的诊疗。

温医一院信息中心处长潘传迪表示,“趣医分级诊疗平台”是温医一院在流程再造机制上实现的又一大创新,该平台能够合理引导患者根据病情需要到不同级别的医疗机构就医,同时利用信息化手段简化了上转和下转业务流程。

记者获悉,未来,分级诊疗趣医App医生版也将在温医一院上线,分级诊疗趣医App医生版以便捷为基础,实现医联体内医生通过移动终端操作快速完成转诊会诊服务,方便医生及时了解最新转诊动态;医联体内医生间也可实时进行视频通话会诊,而且多名医生可进行多方语音会诊。

目前“趣医分级诊疗平台”已在成都、昆明、温州、亳州、马鞍山等地区的医疗机构上线,实现转诊业务全流程信息化处理,达到了优质医疗资源下沉及最大化配置的目标,真正方便了百姓就医。趣医网相关负责人介绍,趣医网致力于成为分级诊疗及医联体服务领域最具竞争力的供应商,计划在2016年构建2个省级、10个市级以及100个以上的医联体分级诊疗平台,助力70%左右地市开展分级诊疗试点这一硬性指标的落地。