——合星理财屋总裁李征央视访谈录
3月5日的两会上,国务院总理李克强在政府工作报告中两度提及互联网金融。报告在“2016年重点工作部分”称,规范发展互联网金融,大力发展普惠金融和绿色金融。
普惠金融的核心就在于普和惠。普是覆盖面,全方位地为社会所有阶层和群体提供金融服务;惠是实际收益,使所有人都能得到平等享受金融服务的权利。而包括P2P网贷、第三方支付在内的互联网金融,由于其覆盖广、成本低、可获得性强等特点,成为实现普惠金融的最佳路径。因此,央视《焦点访谈》栏目才会于3月26日为P2P行业正名:P2P不是坏东西,出问题的其实也不是P2P,是因为有些人打着P2P的旗号,干了不法勾当,才造成了那么大的损失。
随着相关政策的出台,作为普惠金融重头戏的互联网金融行业也迎来了新的机遇和挑战。为更好地抓住机遇、迎接挑战,“2016上海互联网创新金融CEO峰会”在沪上举行,作为互联网金融行业的权威盛会,从行业监管、风险控制、大数据征信、场景化、消费金融、供应链金融等众多领域展开了别开生面的讨论。
合星金控旗下P2P网贷平台理财屋总裁李征获邀参会,并结合理财屋平台的运营经验,就“互联网金融的模式创新与发展”发表了自己的看法,赢得了在场记者的普遍赞赏。
金融模式创新VS互联网模式创新
2015年以来,互联网金融行业进入野蛮生长时期,P2P网贷业的竞争也越来越激烈,许多平台陷入“资产荒”。与此同时,平台的获客成本也越来越高,高昂的运营成本令许多平台不堪重负。2016年以来,一些平台纷纷选择了主动退出。
对此,理财屋总裁李征认为,搭建更加优质的资产端,扩展多元化的资产来源,平台就能在激烈的行业竞争中占据优势。但是在搭建资产端的过程中,切忌跑偏,盲目追求交易额,不顾资产质量盲目上线项目。这样做只能短期获利,长此以往,一定会失去投资者的信任,难以在行业竞争中站稳脚跟。只要踏踏实实发展资产端,即使无名气无背景的平台,也能收获良好口碑。
李征认为,互联网金融不是互联网和金融这两个概念的简单相加,而是二者的互相融合、提升。互联网金融的创新,不仅仅是金融模式的创新,更是互联网模式的创新,两手都要抓,两手都要硬。只有这样,在互联网金融的狂风骤雨中,平台才能做到“任凭风吹雨打,我自巍然不动”。
金融模式的创新重点在资产端,互联网模式的创新重点在用户体验。
做有情怀的公司VS做有情感的平台
互联网很年轻,互联网公司则更加年轻。互联网的本质是人发明出来的一种工具,用于更加高效地进行信息资源的优化配置,最终还是要落实到人。
人就意味着流量,而流量是互联网公司的生命之源。作为一家以互联网为媒介,向投资用户提供金融信息服务的平台,“留住人”和“引来人”同样重要。
“所以,我们理财屋非常重视以人为本,提升用户体验,增强用户粘性。”
李征谈到,提升用户体验可以从方向感、舒适感、安全感等方面入手。方向感是指平台定位要准确,精准面对目标用户群体。舒适感是指UI视觉设计,要美观大方,给人以美的愉悦。安全感是指平台安全系数高,令用户对平台产生信任感,可以放心大胆地投资。其中,安全感是最为关键的一环。
“我们要做一家有情怀的公司,做一个有情感的互联网金融信息服务平台。”
互联网金融行业的创新,无论是金融模式的创新,还是互联网模式的开拓,都需要打开思路、埋头实干,以人为本,在依法合规的理念指导下才能焕发全新的活力。