柏高地板成立于1997年,以优异的内在质量和精湛的加工工艺赢得了广泛的赞誉,成为行业的代表性品牌,是国内第一批引进业内顶级设备制造商德国豪迈(Homag)、辛北尔康普(Siempelkamp)的先进生产设备进行强化地板生产的企业。
面对如今传统旺季不旺的尴尬局面,今年的五一促销活动各建材企业将如何突围而出?作为柏高地板的战略合作伙伴,媒体联盟有幸对柏高地板品牌总监洪伟先生进行了独家专访。
面对记者的问题,洪伟先生指出,“在这个信息大爆炸的年代,柏高地板想要在抢夺移动端市场中脱颖而出,策略是关键。柏高地板拟做好如下对策:第一:维持PC端用户忠诚的同时,大力发展移动端,并培养PC端用户使用移动端的习惯,实现双屏模式的平稳过渡和持续增长。第二:深入研究用户行为,对用户进行细分,通过人口统计学信息、使用习惯等多维度的信息收集,实现用户细分,提供差异化的产品和服务。第三:接入不同的支付方式,方便用户购买,培养用户的消费习惯,并注重发展高消费能力人群的消费潜能。第四:柏高地板微信公众号的二次开发更加具有互动性,不仅承担销售功能,而且更要负责品牌传播、品牌塑造及用户态度数据收集等功能。“
洪伟先生外表平和,反倒看起来像一位孜孜育人的教师。却没想到工作中的他雷厉风行,聊起自己的事业更是侃侃而谈。
洪伟先生指出,柏高在未来三年里,企业将会进行聚焦。首先是渠道进行聚焦,渠道聚焦由三大版块,国内、出口以及工程。洪伟先生说,“国内的销售渠道将会由华南地区的市场引向全国,而工程方面将会是以工厂为主导的第三方渠道,以及电商渠道打开销售。出口方面将会以东南亚市场作为标杆,同时也要把柏高的产品覆盖到欧美、南非的市场。争取在未来三年里,将柏高打造成上市企业。“
洪伟先生说,柏高现在比较看重微信营销,以工厂为主导开展第三方营销新渠道,在常规的渠道基础上,重构门店体系,建设柏高的微商城平台,让信息点对点切中用户,增强用户购买的便捷性。全国统一线上线下同步开启,消费者多维度参与,导购APP互动,拉升与客户之间距离。
今年的五一促销活动,柏高地板重点启用微信营销,以及基于微信二次开发的家信APP来构筑整个五一活动——柏高地板超级顾客日。整个活动从两条线并头推进,一是针对柏高地板的老顾客,扫描关注柏高微信服务号后可以参加“微信拆礼盒”,发动128名微信好友帮自己拆出一张免费抽奖券,就可以参加5月2日全国统一抽奖活动,有机会免费获得50寸平板电视等礼品;二是新客户则可以扫描关注柏高地板超级顾客日微信号,领取1000元代金券,活动期间下订单抵用,并通过微信公众号录入订单信息,同样参加5月2日全国统一抽奖活动。整个活动线上线下联动,实现移动互联o2o,开辟第三方营销战场。
洪伟先生提出,“近两年,柏高地板也一直在做大的动作,除了加大广告的投入,同时也对他们自身的产品进行了升级和包装。最引人关注的是,柏高地板今年和央视的《交换空间》进行一年的深度合作战略,柏高地板也得到了全方位的推广和宣传。”
“柏高地板在不断改进和创新中一定会更加完善,得流量者得天下,移动端成为家居建材行业的第三营销战场。柏高地板已经不单单局限与门店的销售,并且要在电商行业树立良好的榜样。”洪伟先生从容不迫的说出他对事业的规划。
洪伟先生说,以市场为导向,渠道策略的转变,以用户为中心的消费者主权时代已经来临。互联网能够满足消费者更高的产品要求,让消费场景更加便捷,让商品信息更加透明化。所以,柏高地板相信:传统的营销模式结合互联网+时代下第三方营销模式的会更契合市场的革新和需求,进而擦出完美的火花和取得市场先机,更能博得销售业绩飞涨。