12月23日,由中央网信办网络新闻信息传播局指导、《网络新闻》杂志主办的第五期“网络传播沙龙”成功举办,今日头条总编辑夏勇围绕“政务如何上头条”的主题与大家分享了自己的观点。
移 动互联网背景下,用户在手机上的每个动作都会产生数据。通过对这些数据的积累、分析、理解,就可以从中能够发现用户阅读的规律,对下一步的行为作出指导。
为了更好地服务于民众,很多政府部门都开辟了自己的政务新媒体阵地。但是政务新媒体的传播效果怎么评估,如何用大数据去更好地服务政务新媒体呢?
夏勇在发言中表示,评价政务信息传播效果应首先从政务信息自身的传播规律入手。通过对今日头条客户端中数万篇政务信息的分析,他们发现,一方面,政务信息的收藏率与分享率均高于全网平均水平;另一方面,阅读量不是衡量政务信息有效传播的唯一标准,精准覆盖也很重要,要想达到有效的传播,需要的是覆盖人群的精准。
今日头条也积极通过大数据的应用为政务新媒体的运营者带来有效的帮助。以交警发布的政务信息为例,关注交警信息的性别比例分布不均,男性占77%,女性只占23%。
头条数据发现,女性最关注的是娱乐圈话题。这就能够为交警政务号提供出一个解决的思路,交警在发布新的关于驾驶技巧文章时,在文章中加入明星和娱乐标签会对带动女性的阅读。
除交警部门外,最高人民法院、最高人民检察院、国资委等3500多家政府机构均已在今日头条开通了各自的官方头条号,今日头条的头条号平台已经成为继微 博、微信之后,政务机构发布公共信息的又一重要平台。今年9月,人民网发布融合媒体传播榜单,把微 博、微信及今日头条客户端作为融合传播指标体系,“两微一端”的公共信息发布新媒体矩阵已经逐步成型。
据悉,1月12日,今日头条还将和《网络传播》杂志共同主办“端•政——数说政务新媒体”大会,此次政务新媒体大会将通过超过3.5亿今日头条用户阅读产生的大数据,精确分析政务新媒体一年来的表现,通过第一手数据反映出政务新媒体的新趋势。