1月12日凌晨1时左右，一阵急促的电话铃声在关田加油站响起，站长随手披起挂在床头的棉衣跑向营业室接起了电话，“您好，这里是关田加油站。”
“你好，请问是中石化的加油站吗?我的车子没油了，停在了下关田高速出入口附近。可以麻烦你帮我送点油过来吗?拜托了…”电话那头女司机焦急地询问着。
“可以的，您稍等，我十分钟后赶到。” 放下电话，站长提起油桶，灌好一桶油后带着漏斗，骑上摩托车就赶往这位女司机说的地方。只见一辆车牌为湘L开头的白色丰田车开着双闪灯停在路边，一位穿着时尚的女性抱着一个三四岁的小男孩，在寒风中冻得瑟瑟发抖。经过简单交谈得知，这位女司机是要带着儿子回郴州老家看望生病的老人，本想在崇义文英服务区的加油站加油，可半路听说这个加油站还未投营，才在关田提前下了高速，不想走到这附近车子就没油了。她通过拨打114的咨询电话得知，附近有一座中石化的加油站，便试着打通了这个电话，没想到站长二话没说就答应为她送油。
站长快速地把油给这位女司机加上，并建议她前往关田加油站加满后再上高速。临走前，这位女司机拿出300元，激动地握着站长的手说道：“以前常听说中石化的加油站提供道路紧急救援，今天我算是见识了。中国石化不仅员工素质好，服务更是没得说。今晚真的是太感谢你了，这是我一点小小的心意，请你务必收下。”
“不，不，出门在外，哪个还不遇上点意外呢，帮助您是我们应该做的，24小时的服务也是我们公司的承诺。你赶快上路吧，家里的老人等着你呢!”站长谢绝了她的好意。
(刘雅琴)
