由于我们现代生活的环境大大小小的疾病比较高发,面对疾病的发生及早治疗对于我们来说是非常重要的,但是面对众多医院选择一家满意的医院是非常重要的,但是医院是设备虽好技术先进,但是绝大多数患者对收费都不是很满意,总是抱怨收费高不透明而且还看不好病,让医患之后的关系变得非常紧张。
所以说现在实现透明化医疗对于我们来说是势在必行的,为了石家庄凤凰医院居安思危、换位思考,坚持“以患者为中心,从患者出发”的服务理念,切实践行透明医疗,落实政府医改政策,树医改新风。
石家庄凤凰医院透明医疗——让患者每一分钱都花得明白放心
长期以来,老百姓看病一直处于被动、服从的地位,治疗、检查、药品、材料费用都是由医院划价收费,许多患者都表示不清楚药品、治疗、检查、材料费收费标准。
为了改善患者被动就医现状,石家庄凤凰医院从患者出发,以“因病施治、合理检查、规范治疗、平价收费”的经营原则为指导,打造透明医疗体系,公示检查、治疗等的收费标准,让患者每一分钱都花得明白放心。
【石家庄凤凰医院透明医疗四大要点】
1、因病施治,规范检查和处方:据石家庄凤凰医院专家介绍,医院一直都严格要求医生要因病施治,规范检查和处方,坚决禁止开大处方、大检查单和重复收费等。
2、医疗费用和医疗活动透明公开,诚信医疗:增加医疗费用和医疗活动的透明度,尊重患者的知情权和选择权,引领行业医疗价格、医疗服务的透明化、规范化,通过诚信医院的收费行为,促进和谐医患关系。
3、收费标准透明公开,平价不平质:医院严格执行国家规定的收费标准,杜绝随意抬高药品价格、乱收费、滥用药物等现象发生,平价不平质,全面保障患者的权益。另外,医院大厅还设有国家各项医疗药品收费标准的展示牌,可以让患者更方便的查询。
4、离院消费额度查询:石家庄凤凰医院规定,如果患者对诊疗费用有疑义时,可在离院前随导诊护士到前台再次核查自身的消费额度。如有意见可与门诊部主任或院办投诉,一旦发现过度检查或治疗费用将如数退还,如有漏收费用不再补交。
践行透明医疗,让患者掌握就医的主动权
在接受采访时,石家庄凤凰医院院长表示,我们打造和践行透明医疗,就是要让患者掌握就医的主动权,尊重患者的知情权,了解就医过程中的治疗方法、治疗过程、治疗效果、收费项目价格等与自己关联的信息,让就患者每一分钱都花得明白放心,消除就医心理障碍,构建更和谐的医患关系。
石家庄凤凰医院全体医护工作者宣誓:“我们要让每一名来院的患者,产生朋友和亲人般的感觉,因信心而放心;我们要让每一名来院的患者,享受到和风拂面的细致服务,因细腻而舒心;我们要让每一名来院的患者,感受到亲人般的关怀服务,因责任而安心。”