“大哥，我这个票改签去哪个窗口?”“警察同志，K7126车在哪个站台候车?”……今天是一年一度的元宵节，伊春站在早6点就迎来了节会的最后一次小高峰。为了能让上一个班的同志们早点回家和家人团圆，黄双龙同志提前了1个小时接岗了，一上岗就被旅客这样那样的问题围绕的不能抽身。
这已经是黄双龙同志参加工作后的第35个元宵节安保了，虽然伊春站的客流并不似大车站的客流那样的大，但是伊春站的客流呈现两大特点：一是在重点列车来临之前，客流大量剧增;一是每天早7点后来车站取网上订票和电话订票的人剧增。在岗的执勤民警不但要对旅客群众提出的问题和疑惑一一进行解答，还要兼顾售票厅的安检引导和售票组织工作，每天的这个时候对执勤岗民警都是一个巨大的考验，劳动强度是大家可以想象的。
这个岗位黄双龙已经干了整整35年了，每天回答着几乎同样的问题，按说他可能会很烦躁，但他总能面带笑容的回答旅客的每一次提问。由于他总是面带微笑，平易近人，所以大家都亲切的叫他老黄。新分配来的辅警和他开玩笑说：“黄叔，你在这岗位干了整整35年，每天回答几乎同样的问题，你依旧那么认真，如果要换成是我，估计我就得疯了”。他却笑着回答：“旅客风尘仆仆的来到车站候车，遇到困难需要求助时，最信任的人就是警察，觉得警察给的回答就应该是最准确的。随着时代和社会的进步，旅客的问题也会与时俱进，没有你们想得那样夸张。值勤岗我工作35年，做了35年的窗口民警，我穿了四套不同颜色的警服，每个旅客的问题都是不同的，我的解答也是不同的。虽然我今年马上就要退休了，但是我一直都记着当年穿上警服，师父带着我到值勤班组工作的第一天说的话：“记住你的工作职责，对待旅客要像家人一样温暖，不摆花架子，用自己的实际行动去诠释全心全意为人民服务”。
古语云：“正月十五雪打灯”，伴随着飘落的雪花、席席的春风以及林区特有的低零下31度的室外温度，老黄在站前广场带着单警装备巡视下来，他已经汗涔涔了。和他一个岗位的辅警说：“黄叔，歇会吧”。他却说：“今天是元宵节，我们辛苦点，就能让更多的人平安回家”。这时老黄老伴来电话了，嘱咐他雪天路滑职场上工作要注意安全。老黄笑着说:“老伴你放心，我一定站好自己的最后一班岗，把旅客都平安送上列车。明年我会在家陪你和儿子、儿媳妇过所有的团圆节”。朴实的话语、平凡的岗位，老黄就这样坚守了整整35年。
