到高尚的商场里买个电视、空调,都有售后服务,那么我们女性朋友们到医院看病就诊,有没有“医后服务”呢?日前,为方便女性就医,并推进和谐、优质的医疗服务,昆明天伦妇科医院首推“医后服务”体系,受到昆明广大市民的好评。“这项措施,增值和延伸了现代社会就医服务,对我们患者来说是个大好事啊”、“什么是医后服务,我不清楚,但是在就医后会不会有后期服务的,这是利大于弊的事儿”……笔者在随机采访时,社会上不少市民是如此来表达对于这个“医后服务”的看法,大多数市民直赞这是不仅仅是好事一桩。
“医生名片”重塑医患关系
在昆明天伦妇科医院,每名天伦妇科医院的医生都拥有自己的名片,名片上印有我们天伦医院的医生姓名和职称、联系方式等。治疗结束后,患者都能拿到一张当日主诊医生的名片,以后如有疑问,他们可以随时联系上自己的主诊医生。“不见人不问诊,这是医生看病的最起码原则。但找相同医生咨询就医后的各种问题,由于医生对自己病情及治愈情况较为清楚,不光省了陈述病情,医生也更能有针对性地给出指导。”家住德城区的雷小姐告诉记者,她就习惯找同一个医生看病。
昆明天伦妇科医院的于主任介绍,“医后服务”的主要内容不仅包括医院对患者的治疗效果进行评估,同时还包括患者可以随时免费咨询主诊医生关于医后的注意事项、用药、饮食、起居、营养、保健预防等知识。不管病情程度如何,只要是昆明天伦妇科医院就诊的妇科患者,都可以享受到“医后服务”.患者在就诊后,如有任何不明白的问题,可随时询问,大到手术,小到炎症,医生随时会给患者解答各种问题。
女性患者的“私人医生”
妇科病多数为慢性病,且牵涉因素复杂,需要综合调理及术后一定时间的复查,才能彻底治愈。也就是说,昆明天伦妇科医院把常人理解的VIP“私人医生”转化为医院的正规工作流程,不仅提高了医疗的人性化服务,也更有利于疾病的治疗和患者的健康。
在妇科诊区接受诊疗的患者赵说,她月经不规律,身体比较虚弱,至今未孕,自从在昆明天伦妇科医院于主任这里接受治疗后,情况改善了很多。赵笑言已经把于主任当作她的“私人医生”了。于主任主任也表示这样的“医后服务”对患者健康很重要,也让她自己感受到身为医生的责任和使命。
自从“医后服务”在昆明天伦妇科医院施行以来,越来越多的患者,像赵这样受惠于此,更信任于此。昆明天伦妇科医院院长强调:医后服务的开发和施行,对医院和患者都是双赢的,医院能够更好地为患者服务,患者无形中也提高了疾病和健康预防意识,不会再发生像以前那样的“忌医心理”。
昆明天伦妇科医院的院长参加了在沈阳举办的中、美、加、澳国际妇科微创技术国际峰会,在这次国际上,通过对昆明天伦妇科医院业务考核,和之前专家来医院的实地考察。美国华盛顿州立大学医学博士詹森先生、澳大利亚专家蓓尔.艾薇斯女士为昆明天伦妇科医院授牌。”这几次过来,每次你们都有新的变化,技术和管理水平不断攀升,我很认可这样的医院。”加拿大医学交流学会海外联络部长查尔斯先生说。昆明天伦妇科医院终于在向国际医疗水准看齐的路上,迈出了重要一步。
能成微创妇科合作医院的合作医院,是有着10年光辉历史的昆明天伦妇科医院的荣耀。也是医疗发展史上的一个里程碑事件,是整个昆明的荣誉和骄傲。必将会对医院的学科建设、人才培养、医疗技术水平等方面产生积极的推动作用,也让医院的整体实力实现飞跃式增长。必将让昆明天伦妇科医院更好地服务患者、惠泽市民。
微创的概念就像是一个钥匙孔,打开这把锁就打开了一扇治疗的大门。“微创观念符合许多妇科手术的要求,如最有微创妇科代表性腹腔镜手术、WinRFA视窗消融术等都已被广泛使用,微创已经成为许多妇科手术的一种发展走势。”昆明天伦妇科医院院长介绍说。对于昆明天伦妇科医院来说,成为国际微创妇科国际合作医院不是为虚名,而是为“实利”,是医院发展和水平提高的需要,意味着医院可以利用医科院的科研、临床优势,提高医院临床医疗理论和技术水平,全面提升医院的综合实力。
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