医疗质量与医疗安全是医院的核心,是医院生存和发展的生命线。2016年2月26日下午,福州中山医院专门召开动员大会,结合“三严三实”专题教育整顿活动,围绕“狠抓环节质量、规范制度落实”为主题,开展为期一个月的“医疗安全整顿月”活动,积极采取举措,不断提升群众满意度。
为确保“医疗安全整顿月”活动做有成效,福州中山医院医务处制订了“医疗安全整顿月”活动方案和计划。召开教育动员部署会,利用“中山讲堂”外请法律顾问围绕“医疗安全与法律”作授课;组织安全小组对院内重点部位、重点环节和重点内容进行“拉网式”排查,并制订整改措施;召开医疗质量管理委员会会议,进一步强化医疗质量管理,提高医疗服务水平,保证医疗安全;组织全院医务人员在国旗下进行“医师宣言”并签名,倡导全社会尊重医师,增进和谐医患关系;利用第三方评价监督机制平台,持续加强医院医德医风建设;利用科室自查、专家组抽查和医务处考核相结合的方式对首诊负责、三级医师查房、疑难病历讨论等核心制度进行自查自纠;组织质控与感控科对3月份出院病历、合理用药、门诊处方进行检查,并组织优秀病历处方展评;组织全院医务人员进行分批次、分专业上机联网“三基”理论考核及三基技能培训和考核;抓好全体人员服务意识、质量意识和安全意识的培养,重点抓好核心医疗制度的落实,认真查找医疗工作各个环节中存在的安全隐患,制订整改措施,及时整改到位。通过一系列活动,切实加强医疗质量管理,落实责任制度,改进服务作风,强化广大医务人员的服务意识、质量意识和安全意识,真正做到以病人为中心,防范医疗纠纷的发生。