随着婚恋咨询需求不断扩大，市场真假优劣参差不齐。特别是在“互联网+”概念产生之后，婚恋行业的问题不断暴露。
此前，国家网信办牵头，依法强制关闭了128家严重违规失信的婚恋网站(含相关婚恋频道)，并通过约谈等方式责令20余家网站整改或停网整顿。
诚信，是每个商业机构的立足之本。
在深圳，为防止不良企图、净化婚恋市场环境，深圳保爱教育咨询公司将“道德”写进合同，明确规定所为客户提供的服务不违背社会公众道德。
提前摸清咨询者的目的
“有些婚恋情感除了问题的客户会想咨询行业情感分析师隐瞒实情，比如她所需要帮助的是挽回丈夫的心，实则是自己为小三，为了得到情感导师的帮助而将婚姻中的正妻归为小三，想以此来达到转正的目的。”深圳保爱的首席情感咨询师小陌说，鉴于现在婚恋市场的乱像，为更好的服务真正有需要的人，做一家有社会责任有道德的婚恋咨询机构，所以将“道德”作为一个基本的准则。
情感导师让委托人懂得爱
在深圳保爱情感导师小陌看来，这个速食的时代，大多数人不太懂得如何去爱，情感导师指导过程中，会了解他们的感情过程并分析以及未来的婚后生活中，都会对会员进行情感开导等业务。
“想让会员学会爱，我们自身就要有爱，才能传递爱。”小陌说，公司的导师每天都会根据委托人需求来进行远程学习，内容大致是一些两性相处、恋爱心理、婚恋经营等。快速了解客户的基本情况，是每个情感导师的职业“标配”。穿着、言谈、品性等，这些都需要情感导师对会员有快速的了解。
“品牌效应”是取胜关键
婚恋其实属于文化产业，客户的要求相当高，绝非在商店买个商品这么简单。不同地区的婚恋文化不一样，每个人的婚恋需求也不一样，而我们的服务正好能够满足一部分顾客的需求。深圳保爱负责人秋阳介绍道。
“谁能笑到最后，可能要看谁能为线上沉淀下来的用户提供线下增值延伸服务，谁更能满足高端用户需求，完善服务链条，延伸产业生命周期。”秋阳说，他们在深圳做品牌，为方便委托人对感情生活中遇到的问题，予以专业的解答，接下来还会开展更多切实的情感服务。。
