作为持续长达10年的博鳌亚洲论坛指定文具供应商,晨光文具在今年的博鳌论坛上可谓大放异彩。此次,晨光文具不仅首次将彩色时尚办公文具带入论坛现场,顺应了消费者对产品品质、功能及审美的诉求,再次引领文具消费新潮流;而且公司总裁陈湖雄先生也应邀参加李克强总理座谈会,并与总理相约以专题形式汇报中国制笔及文具行业发展情况。
回归商业本质,用匠心精神谱写亚洲新活力
在本届论坛上,“创新”仍然成为一个广受关注的关键词。在今年的两会上,政府工作报告中首次提出“工匠精神”,提倡增品种、提品质、创品牌,引发公众热议。
会议期间,国务院总理李克强同出席年会的中外工商、金融、智库、媒体界人士举行对话会,会谈结束时,李克强总理与晨光文具总裁陈湖雄亲切握手,表示了对文具行业的关注与兴趣,并与陈湖雄先生约定下次专题报告中国制笔及文具行业发展情况。
随后,陈湖雄先生还特别受邀接受了新华网等媒体的专访,阐述了晨光自身的匠心精神内涵和行业创新经验。他表示,对于文具行业,外行可能以为制笔行业很简单,殊不知小小文具却蕴含众多高科技,其技术含量不容小觑。据陈湖雄先生透露,笔头属于高精度产品,对加工设备和技术要求极高,很难想象,做笔头比加工手表零部件的工艺还要繁琐。在回归商业本质的今天,需要有匠心的精神,不管外部环境如何变化,也不管营销渠道如何变革,对企业而言最根本的还是要回归商业本质,用匠心精神不断为消费者创造价值。
而谈及创新,陈湖雄先生认为,对于传统的制造企业来说,创新就是制造流程的各种优化、产品的革新以及技术的提升,这些点滴生产过程中的优化其实就是一种创新,不一定是需要有专利证明,甚至从企业角度来看,人力资源以及绩效的提升和变革都是创新。
试水新型工业化零售模式,构建快速响应能力
面对移动互联网的迅猛发展,传统制造企业除了在产品制造上要专注于心,还需要具备直接面对客户、快速响应客户需求的能力。在接受记者采访、谈到互联网带来的机遇和挑战时,陈湖雄表示,“对于晨光文具而言,互联网与其说是一个机遇,不如说是一个新的面向消费者的入口。只有零距离接触到消费者,才能快速理解并响应消费者的需求,这同时也需要晨光能够提供更高品质的服务,构建及时响应消费者的能力。”
移动互联网所连接起来的是每一个人的需求,而且是在随时随地发生。这些在互联网的背景下诞生的需求场景,晨光作为文具产业的标杆企业,从文具的生产制造,到如今的晨光生活馆、办公一体化解决方案等等,它对于文具产业的探索已远远超越了传统制造行业。
晨光所要打造的,即为国人良品,构建新时代下行业发展的新能力,从一个传统的制造企业,已然成为一个时尚的、有创新能力的新型企业。晨光不仅仅给用户提供文具,更是时尚生活方式和个性标签,用时尚的态度记录生活。
以真诚回馈社会,开放态度连接更多资源
白手起家的晨光文具如今作为综合文具领导品牌,已经不仅仅是一个品牌,而是跟越来越多的家庭联接起来。在接受记者采访时,陈湖雄先生表示,“因为每个家庭都有孩子,都需要这样的产品。所以首先做好产品,同时能够在这个过程当中,尽我们最大的努力去帮助、去回馈社会上需要帮助的弱势群体,这也是我们希望并乐意见到的。”
据了解,在公益方面,晨光积极帮助品学兼优但家庭条件困难的学生,为贫困家庭捐赠爱心文具礼包;在环保方面,晨光致力于提高资源和能源利用效率引领绿色潮流,为全球环保带来规模化效应。
真诚的理念贯穿于晨光文具的方方面面。陈湖雄先生认为,单一的企业在整个目前的社会竞争、产业链竞争中非常有限,所以晨光希望以开放的态度去联接更多资源,能够强强联合并提升行业发展水平。不管是行业同行,还是社会各种资源和力量,晨光都希望能够更好地合作和整合。从社会的责任和社会的回报来讲,晨光一路走来,能够取得今天的成绩,也是因为得到方方面面的帮助、支持。当然,晨光也希望有机会能以一己之力回馈社会各界,包括与同行进行更开放的分享和交流。
小小一支笔,书写大世界。作为一家新型制造业企业,晨光文具不忘初心,以工匠精神呈现优质产品。面对新时代和新的经济发展阶段的挑战,晨光文具深入创新以及强化与互联网的融合,持续构建自身能力,尤其是在互联网时代如何更好地理解消费者需求并及时响应,更好地为消费者创造价值,并且在保持中国市场领导地位的同时,积极拓展国际化布局,推动行业在良性竞争和资源整合中不断进步,为中国制造业的升级发展添砖加瓦、增光添彩。