如今网店对实体店网购的出现对实体店造成的最直接的影响就是销售业绩下滑。
随着网络的普及，网购也成了人们生活的重要组成部分。网店对实体店的冲击所造成的海啸。网店是实体店的致命伤，特别是品牌。从2010年开始，网购开始渐渐扩大它的影响，当时还不明显。现在所有隐患全部浮出水面。
首先，品牌实体店成了网购的体验店，绝大一部分人选择在实体店试穿大小款式，合身就抄款号到网上购买。造成实体店看起来很忙实际上成交率极低的现象。这对实体店形成了人工高成本、人效低下。网店价格低，因为它没有高昂的房租、人工、税收之类，实体店和它拼不起。面对如此窘境实体店也没有办法，眼睁睁看着自己的“准客户”消失在自己眼前。那么我们该怎么办呢?
这还得从我给一家汽车美容店做营销策划总监说起，并不是说中国人跟风严重，世界都这样，看着哪个行业赚钱那么这个行业很短时间内加入的人特别多，都在说实体店生意难做，但是在我的策划下，我又是如何一个月内提升那家汽车美容店三倍业绩的呢?
我去给那家汽车美容店做营销策划的时候我只问了那个老板一个问题，她瞬间豁然开朗!那我问了什么问题?我就这样问:一个车主在你这里消费1年.你能够从这些车主身上平均赚多少钱?她回答我3000，我接着马上反问她，那是不是我只需要30块钱成本，我可以给你搞100个车主过来，只要你成交一个你就不会亏本成交两个就赚3000?她马上一拍脑门，说道：“对啊!我怎么没有想到，原来生意还可以这样做!”带着惊喜与疑惑紧接着她问我怎么操作。我告诉她其实很简单:我们的客户是有车一族。我们的后端是汽车美容+汽车维修(说白了，把这些车主搞过来，就是为了引导他们做汽车美容和汽车维修，这样才能把前端的引流成本收回并赚更多的钱)，真正赚钱一定是赚后端的钱，其实老客户也就是我们的后端。那么前端是怎么把这些有车一族吸引进店来!我马上告诉她:刚才我说的30块钱成本，肯定不能直接用现金，在我的策划下我就包装一个低成本，高价值，高诱惑，与我们后端相关联的前端引流产品(或者引流服务)，也就是一张PVC洗车卡，有车那么洗车就是刚需，之前说的30块钱成本具体这样操作:洗车除去人工那些成本就5块钱，那么30块钱可以洗车6次，市场价20块钱一次，6次价值120元，也就是持卡可以免费洗车6次。然而成交的前提是信任，信任来源于沟通，而沟通来源于接触，洗车6次那么就接触6次，我们也是消费者，作为消费者有个习惯，如果觉得某某老板为人处世不错，经常买惯了，哪怕他隔壁卖的一模一样的商品价格便宜一点我们都不会买。因此前端我们得通过包装的引流产品或者引流服务获得和我们的目标客户接触的机会，接触的机会都不给你你作为老板怎么成交你的客户!获得接触之后再打通信任这个通道和突破口，最后就是把我们包装好的引流产品或者引流服务投放到和我们拥有相同目标客户的商家，(投放必须精准，精准的前提就是定位，找准我们的客户是谁，我们的客户还是谁的客户)让这些商家回馈他们的客户，然后我就把洗车卡投放到KTV，饭店，宾馆，健身房，瑜伽馆那些地方，只要是开车来的都送一张洗车卡，并告诉他们的消费者，他们(我去投放的商家)是花钱购买的，这样去那些商家那里消费的客户听着也舒服，消费者并不是喜欢买便宜货，而是喜欢那种占便宜的感觉，就是要让他们觉得物超所值，你能够让你的消费者产生这种感觉，你觉得作为老板的你的生意还难吗?同时要洗车，就必须来我们的店。客流就吸引过来了，我之前说了来100个车主，哪怕只是成交了1个就不亏，成交2个就赚了，哪怕暂时就只是成交了2个，另外的98个暂时没有成交，无所谓，客户来了你就抓住了客户数据，这是个数据时代，数据为王的时代!有了数据就有后续跟进成交的机会。所以营销就是要读懂人心人性，满足他们占便宜的感觉，这也是为何进店了只是拍照或者抄写衣服吊牌然后跑去网购的原因，就是因为你实体店太贵了!你不能满足消费者占便宜的感觉，因此他们才会眼睁睁消失在你的面前!我就是这样操作，所以一个月内帮助那家汽车美容店提升了3倍业绩!
从我给那家汽车美容店做营销策划可以看出:为了提升业绩，并没有单打独斗，更没有用传统的打折，打折只会让你骨折!连广告宣传都不需要!直接找到和我们拥有相同目标客户的商家来合作，这就是线下的资源整合，因此我们必须得报团取暖，这样有几个优势:
1由于商家之间没有任何竞争，但可以和其他商家共同锁定和我们拥有的这一群客户群体
2让消费者觉得物超所值，获得更多的实惠!
3瞬间提升商家自身竞争力。帮助其他商家回馈他们的客户，维护巩固其他商家和客户之间的感情。
4共同提升合作商家的业绩。
但是线下实体店有个局限性，那就是地域性，还有时间(并不是每个店都是24小时营业，其实很多24小时营业的并不见得营业额多了多少!)这时候有个非常流行的词，叫做“o2o”.也就是线上线下相结合，这种新模式出现，线下仅限本地市场，那么线上优势就是省去门店租金，没有人工工资等中间环节费用，这也是为何网购便宜的原因。其次，线上，不限时间和空间，真正24小时做生意，而且线上的市场是全国乃至全世界。如果你的网店做得好，那么你不一定非得需要实体店，如果你的实体店做得好，那么你也不必线上线下结合，根据自身情况来定。
但是问题又来了，赚钱的行业那么跟风人群就很多，都想去分同一块蛋糕，人越多自然分得越少。那么怎么搞!答案，很简单:和我在线下给那家汽车美容店做营销策划的思路一模一样:线上线下的区别就在于线下有门店，对于产品更加直观，看得见员工等等，而线上的销售只是把互联网作为平台，一个虚拟的但是确实存在的平台，但是思路一模一样，具体怎么搞呢:比如你是开网店的那么你可以表明:本店消费50元送实实在在50元的礼品，这就是羊毛出在猪身上(卖自己的产品，把其他商家的引流产品或者引流服务赠送给自己的消费者，让自己的消费者觉得物超所值，帮助自己促成成交，同时帮助对方引流)!这个也是为了满足消费者占便宜的感觉。具体怎么操作呢:比如你是A商家我是B商家我们都是线上商家，在你那里购买产品，扫描我(B商家)二维码可以获得一个实实在在的我的前端引流产品或者引流服务(这样可以在彼此的网站或者网店上面相互导客流)，如果AB两个甚至还有CDEF等商家，互联网上面的商家几乎都不在同一地方，甚至千里之隔，而我给那家汽车美容店做营销策划都是和附近的商家联合，领取洗车卡很简单。但是在线上这时候领取我的引流产品就存在一个快递费用问题，也就是在A商家购买产品，我B商家提供我的前端引流产品帮助你A商家促成成交，在你网站购买的客户你把他的收件地址发给我，我来给你的客户寄我提供的引流产品，这个快递费用由我B商家或者你A商家支付就行了，，其实由B商家支付最好，因为是B商家想要对方的流量，快递寄的数量越多越便宜，几块钱都可以搞定!最终目的也是为了引导消费我们的后端产品，在互联网上面，我们也需要报团取暖。也不能单打独斗!
因此，不管是互联网，还是线下实体店，唯一区别就是平台不一样。但是思路一样，换汤不换药。我给那个汽车美容店做营销策划总监就是做的资源整合，也就是先分析，我们的客户是谁，谁拥有和我们拥有相同目标客户，然后我们就联合起来!既然说了思路一样，那么这样的模式我们照样可以搬到互联网上面来!共同锁定我们共同的客户，让客户得到更多实惠，最终让联盟在一起的商家共同增强竞争力提升业绩!
