鑫日科:企业在哪个阶段适合引进移动学习


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作为企业培训及人才发展的新型技术和方式,移动学习已经成为众多企业的首选。然而很多企业在选择是否引进移动学习时,都会思考一个问题:现阶段是否适合引进,是否一定要等到特定的阶段引进才有价值。基于多年的实施经验,鑫日科认为:企业在任何时候都适合引进移动学习,只是不同的企业在不同的发展阶段引进移动学习的定位可能有所不同。

当企业在引进移动学习时,企业应根据自己的发展情况定位引进移动学习的目的,及要达到的目标效果是什么。根据企业的发展战略模型,我们将企业发展划分为快速成长期、平衡发展期、变革期3个阶段。基于多年的企业在线学习项目实施经验,鑫日科建议将不同发展阶段的企业移动学习做如下的定位:

比如处于规模成长期的企业,鑫日科建议其移动学习的使用对象定位在新员工或非正式员工的培训上。因为处于该时期的企业,由于其规模快速扩张会导致企业人员规模的快速增长(包括新入职的员工、并购方的员工或外部非正式员工)。因此,结合企业的发展战略目标对新增加人员进行培训成为重要而紧迫的需求,处于该时期的企业引进移动学习最大的收益是降低培训成本,扩大培训覆盖面,快速传递企业文化知识和储备人才。

处于业务范围成长期的企业,结合企业战略发展目标,核心的需求是如何将产品知识、销售知识及各种业务相关信息快速准确的传递出去,其目标培训对象一般为业务体系相关人员,包括一线员工、上下游配套服务商、渠道商等。这类企业引进移动学习,不仅可以快速传递产品、业务等重要信息,确保业务人员的知识及信息体系能有效配合企业业务发展的战略目标;同时还能节省传统培训方式产生的讲师费、场地费、差旅费等各种高额培训成本。

对于变革期的企业由于其内部组织结构、流程及各种过程管理的调整,将有可能带来内部知识体系的调整,为了更好的支撑战略发展目标,企业急需将各种规范化的流程管理知识体系传递下去。基于这种需求,鑫日科认为这类企业引进移动学习应该定位在整体内部员工的培训上,除降低培训成本外,更重要的是快速将规范化管理流程和企业文化传递到位。

而处于平稳期的企业,企业各方面发展都比较稳定的情况下,鑫日科认为其移动学习的定位可更加全面,围绕内部员工、潜在客户及上、下游配套企业等多个对象展开,达到活跃组织学习氛围、促进人才发展、提升企业竞争力的综合作用。

企业在不同的阶段引进移动学习时,都会产生相对应的价值,只是企业要明确引进移动学习的定位及目标。虽然企业引进移动学习的切入点各有不同,但随着企业的发展,企业均可通过移动学习这把辅助人才发展管理的金钥匙,让移动学习覆盖更多员工及业务或管理模块,陆续打开一扇又一扇提升员工整体素质能力,乃至企业竞争力的大门。