12月16日，中国国家主席习近平在乌镇举行的第二届世界互联网大会上发表主题演讲。稍稍出乎预料，演讲一开始，习近平主席就两次提及“旅游”，并在关于互联网发展的综合论述中也表示出不少有利于旅游发展的信息。
智慧旅游受关注，携程成为引领者
“我曾经在浙江工作多年，多次来过乌镇，我很喜欢这个地方。”习近平主席说，第二次乌镇改造时，他曾亲自参与到这里的旅游开发，帮助他们策划，支持他们古建保护。
习近平又说，去年首届世界互联网大会在此举办后，推动了网络创客、网上医院、智慧旅游这些新的业态快速发展，让这个粉墙黛瓦的千年古镇焕发出新的魅力。
“乌镇的网络化、智慧化，是传统和现代、人文和科技融合发展的生动写照，是中国互联网创新发展的一个缩影，也生动体现了全球互联网共享发展的理念。”他总结说。
“习近平主席对旅游，尤其是‘智慧旅游’的关注，让公司倍受鼓舞。”对此，携程旅行网相关负责人表示，“作为中国最大的在线旅游企业，携程旅行网不止‘深耕’在旅游市场中，积极布局产业链端的吃、住、行、游、购、娱，还很早就开展了习近平主席提到的‘智慧旅游’这项业务。”
“可以说，携程是智慧旅游最早的市场引领者之一。”上述负责人介绍，“因为，公司早就看到了相关趋势。”
结合“互联网+”，携程智慧旅游搭平台
目前，如何在大数据时代，结合“互联网+”，并发现智慧旅游发展的新变化、新趋势，成为市场的重要话题之一。同时，对开放的数据进行挖掘，依靠足够的资源来帮助监测旅游网络舆情、服务旅游目的地及架构智慧旅游城市系统，也在被人关注。
对此，携程旅行网相关人员此前表示，“实现智慧旅游，首先应大力建设数据中心、服务端平台、使用端平台、将IT构架引入旅游业，将分散、海量的旅游信息更友好地呈现出来;其次，应通过网站数据监控系统和大规模数据仓库技术，挖掘客户需求，并依据客互需求创新产品，并制定更精准的营销策略，充分发挥社交媒体的互动传播功能;然后，将新技术广泛应用于服务，优化流程，打造体系，创造覆盖旅行前、中、后的优质服务;最后，在移动互联网时代，应将最新的LBS(基于位置的服务)、手机在线支付等技术应用于无线产品，实现移动终端在线查询、预订、支付、点评等一站式服务，随时随地满足出行需求。”
同时，携程还适时还提出了“智慧信息、智慧服务、智慧营销、智慧无线”四大智慧旅游体系，受到了市场人士的广泛关注。
“携程智慧旅游还致力于让目的地旅游机构对旅游业发展管理和用户出游变得更加智慧，为目的地机构的管理决策和用户的出游提供更好的帮助。”在携程看来，智慧旅游绝不是对某个企业而言，“它应是对整个行业，体现旅行服务平台的日趋开放”。
推动网络创新与分享经济，携程成排头兵
除了“旅游”二字，习近平在演讲中还提到，将推动网络经济创新发展。“网络创新需要技术推动。”上述负责人介绍，“携程自主研发了一系列系统，将在线平台优势与地面服务系统无缝融合。2013年，公司还率先提出由OTA(OnlineTravelAgency)向MTA(MobileTravelAgency)模式转型。通过移动互联网技术的不断创新，为在线旅游的发展提供了样板。”
值得注意的是，在提到“推动网络经济创新”的同时，习近平主席更是专门提到发展分享经济，为创业者提供市场空间，鼓励各类基于互联网的创新产业和创新服务。
“在我们看来，这再次对旅游业释放了一个利好信号。”携程上述负责人称，“如果国家鼓励基于互联网的分享经济，对于民宿、专车等旅游产业链端的两大类产品来说，或将看到更大的发展机遇，并享受到政府的‘政策红利’。”
据悉，携程通过战略投资易到用车、一嗨租车等用车公司，特别是战略投资途家，在分享经济方面做出了不断尝试。
此外，习近平主席的演讲提到，“促进世界范围内投资和贸易发展，推动全球数字经济发展。”在专家看来，这是让中国互联网企业进一步参与到全球互联网市场的信号之一。
以携程为例，今年年初，其就通过收购英国廉价机票预订平台Travelfusion的多数股份，开始了投资国际化的步伐。而近日，携程亦对外宣布，获得了全球最有影响力的在线旅游企业Priceline集团公司和一家长期股权投资公司各5亿美元可转换债券投资。加上本次获得的可转债等投资，携程在不到一年半时间内，总共获得了来自Priceline19亿美元的投资。
“未来，携程将加快在国际市场的扩张步伐，强化智慧旅游的技术优势，为中国在线旅游市场的健康发展作出自己的贡献。”上述负责人总结说。
