2015年,被誉为“微商元年”。进入年底盘点,如果要选微商2015年年度关键词,“内衣”一定入选。这一年中,众多内衣品牌纷纷涉足微商,力求在微商这个新兴市场中占据先机,掀起了一股不容小觑的内衣微商热。
针对内衣微商的发展情况,日前记者专访了内衣行业知名营销策划专家,菲界内衣董事长郑凌健先生——网络人尊称“飞哥”,中山大学毕业,2015年中国自媒体十大风云人物,世界微商十大导师,教育部大学生创业导师,易观互联网+研究院专家、中国社群研究院院士、微社力社群联盟社群领袖、中国微咖俱乐部会员、中国微营销O2O实践与研究第一人。凌飞汇创立者,零距离营销模式的创立者,快创网、荔枝网、红点特邀讲师,《易观国际》、《今日微商》、《内衣频道》等媒体特约撰稿人。
Q记:请问郑总,是什么原因让您选择创立菲界内衣品牌?
飞哥:一、我非常熟悉内衣行业。从事内衣行业十几年的时间里,我经历过生产、批发、零售、营销策划各个环节,对内衣行业是非常了解。二、内衣行业真正意义的品牌还没有出现。事实上,除了一线品牌和二线品牌以外,很少内衣企业很少会进行品牌化的运作。而我却是立志要打造一个具有意境的,有品位的,有价值的新兴内衣品牌,并且用品牌化运作的理念去进行管理,这就是今天大家所看到的菲界内衣。三、消费者需要真正绿色健康的新产品和新的生活方式。调查显示我国女性乳腺癌发病率增速为世界第一,10个女性中就有一个患病。虽然预防乳腺癌的粉红丝带活动十多年前就有做推广,但我觉得菲界内衣要在产品上作为着力点,通过我们环保、绿色的产品,无钢圈内衣来传递健康的理念和生活方式,使更多女性关注自己的乳房健康。四、我们是第一个真正将极致运用到产品上的内衣企业。我们菲界内衣的理念是极致、舒适、口碑、快!这几点与小米手机的理念是一致的。以奉献健康和美丽为前提,菲界内衣品牌希望带给消费者高科技面料产品,感受到菲界3D内衣的极致诱惑,树立行业新标杆,并通过口碑裂变的方式打造成为中国内衣的“小米手机”。
Q记:菲界内衣的产品差异化和优势主要体现在哪些方面?
飞哥:一、菲界内衣是一个多品类的产品组合品牌,除了内衣文胸,还涉及内裤、男女保暖衣、打底衫、袜子等。二、菲界品牌主打的核心王牌产品是无钢圈调整型内衣,与市面上其他内衣相比,我们菲界3D内衣具有非常强大优势,我们有十大卖点:1、无钢圈设计,高弹力亲肤垫;2、3D塑形,轻松A到C,即时提升2CUP;3、加粗肩带30%,加强承托力,加大受力面积,减少皮肤不舒适感;4、小心机,大胸线,可刷卡;5、加大下扒,防止偏移走位;6、侧比位,加宽设计,进一步增强承托力;7、腋下延伸设计,有效收拢副乳;8、U型设计,抚平背部线条;9、绒布里肩带,舒适防滑;10、丝感三排背扣设计,能平均分散拉力之余,更柔软贴身等等。
Q记:据了解,菲界内衣品牌今年获得了不少重量级的奖项,比如中国微商人气黑马奖,中国移动互联网十大影响力品牌。郑总,您认为是什么让菲界内衣如此迅速地打开市场,并得到业内的广泛认可?
飞哥:首先,对菲界内衣来说,这些奖项的获得是对我们团队的一种鼓励,同时也是一种鞭策。菲界内衣作为一个新品牌,未来还有很长的路要走。
菲界内衣之所以能够迅速打开市场,因为我们是有备而来的。我做了十多年的内衣营销顾问,打造过很多知名品牌,比如:夏娃之秀魔力挺、樱乃儿、樱姿娜、樱花恋、意大莱、多拉美、新美婷、颂美、V21,涉及文胸、家居服、内裤等细分品类,我策划的每个品类的产品都在行业内排前十名,所以在内衣这个行业内积累了不少经验与资源。
2003年我就独创了"零距离营销模式",2006年我提出"中国内衣终将走向连锁"和"小地方开大店,大地方开小店"的营销思维,2009年我提出"2009年,中国内裤年",2011年提出"中国时尚保暖衫"概念,引爆保暖内衣外穿的时尚风格,2014年提出"中国内衣的闺蜜经济"。
当我创立自己的品牌菲界内衣的时候,我已经知道怎样和媒体进行沟通,怎样和协会进行沟通,怎样打造我们品牌的知名度,怎样做网络宣传推广。所以,无论是在产品研发上,还是在营销策略上,资源整合上,菲界内衣比其他跨界进入内衣微商行业的品牌更具优势。十多年的内衣生产销售经验是我们最大的优势。
第二点,菲界内衣始终坚持以高性价比、极致的产品来打开市场。菲界品牌团队,包括我们的代理商,严格按照公司规定不得进行不实和浮夸的宣传。我们懂得如何将产品做到极致,,如何用力学塑形,聚拢,让消费者轻松A到C,即时提升2CUP,这才是我们一直在研究的东西。还有我们始终坚持的优质的服务理念,不忘初心,用实在的产品来真正面对消费者和获取市场,累积铁杆粉丝和铁杆代理商。
Q记:菲界内衣的目标客户集中在哪些年龄段?她们对内衣的需求又有什么特点?
飞哥:我们菲界内衣主要针对的用户群是年龄段介于24~35岁的女性。我们曾经找了100位目标年龄段的时尚都市女性,还原她们每天的生活场景,研究她们每天的工作和娱乐,以及对贴身衣物的爱好和对内衣的需求特点而研究开发出适合这个年龄层热爱的产品。
第一,她们对贴身衣物的品质有严苛要求,上身效果要好,并且突显出东方女性独有的风韵和审美习惯。所以,菲界内衣利用有生活品质的高科技面料,研发出菲界无钢圈3D塑形内衣,即时提升2cup,瞬间为顾客带来从A到C的惊喜;
第二,这个年龄段的消费者对于内衣要求个性化和趣味性。24~35岁的时尚女性,她们处于走向淑女、少妇的年龄段,对个性化和趣味性的追求意愿更强烈。菲界内衣目前开发的产品,款式有趣,包括我们的产品包装都是根据她们这个年龄段来进行个性设计的,更精准地满足菲界品牌粉丝的个性需求。比如,你可以看到,我们目前推出的产品包装是采用女神的形象,但我们不是给女神定义统一的标准,而是鼓励每个女性自己去想象、定义她们心目中的女神形象,感受到自身的女神魅力。
Q记:为什么会想到把菲界内衣的销售渠道聚焦在微商上面?
飞哥:2014年要推出菲界内衣品牌的时候,我也曾对销售渠道的选择进行了深入思考,到底是要做传统渠道、连锁加盟还是电商渠道呢?最后经过深入的市场调查,我觉得菲界内衣要想快速打开市场,只有定位在内衣微商上。
首先,微商作为新生事物,发展时间还不到两年,具有无限可能性。正如马化腾所言“微商是很有趣的一件事,有趣的事情是需要有人来参与的,只有参与的人激情在,红利就在。“目前8亿的微信用户,正是大有发展钱途的微商红利期,商机就在微商!
第二,微商具有快速裂变传播的效应,这与传统渠道开专卖店、全国代理加盟的传播是无法比拟的,后者往往需要5年到10年的时间才能看出效果。微商是通过人脉之间的链接,通过裂变式传播,可以短期内快速打开市场。菲界内衣极致性价比高的产品,可以通过良好的口碑和消费反馈,利用微商渠道快速传播到庞大的消费群体当中。
第三,微商可以放大闺蜜经济的能量。“女人永远觉得自己的衣橱里少了一件衣服”,这句话形象地说明了女性消费市场庞大的潜力和闺蜜经济的巨大规模。越来越多的女性现在是人格独立、事业独立、经济独立,她们有自由追求快乐的经济实力,她们产生的经济消费是不容小觑的。闺蜜经济——就是基于女性消费市场的一种行为,更强调闺蜜之间的情感纽带、身心需求与积极互动。通过移动端,微商渠道模式与闺蜜之间无话不说的亲密关系进行了无缝链接,让闺蜜经济和社会影响力不断提高,围绕着女性消费形成了特有的经济圈和经济现象。据相关专家预测,现在闺蜜经济达到了百万亿以上的规模。
第四,我们目前处于移动互联网浪潮的风口上。小米公司的雷军说过:“只要站在风口,猪也能飞起来。”菲界内衣作为一个新的品牌,从微商这个新的渠道和新的风口起步,我们才能快速打开市场。
Q记:从创业者的角度出发,郑总能否谈谈微商创业到底有什么优势?
飞哥:其实我觉得年轻人,特别是80、90后的“新晋辣妈”们比较容易接受微商这种形式,很多人也会通过微信朋友圈进行产品购买的。我们菲界内衣品牌的代理商,主力军也是辣妈、宝妈们。一方面,她们需要在家照顾孩子,没办法和其他上班族那样去外面打拼,但另一方面,她们是有大量的碎片化空闲时间,可以利用来进行微商创业。这个辣妈群体是我们菲界主要的微商创业群。我们总结了菲界微商的创业优势有四大点:第一个是零门槛、低投入、一个手机,一个WIFI就可以做生意。第二个是利用的是碎片化时间,第三个是通过移动互联网,简单来说是通过微信来进行销售,能够增长她们的知识和消除与外界的隔阂,第四个是可以不断结识到新朋友,建立新的人脉关系。
Q记:想要代理菲界内衣微商,需要具备什么条件?
飞哥:其实微商代理菲界内衣的条件非常简单,可以说是零门槛。女性消费者想加盟代理的话,可以先来总部或者通过菲界代理商,购买一两件菲界内衣,进行产品体验;代理制度是五件授权,根据销售量、进货数量拿折扣;另外还可以提供一件代发,24小时发货,7天无理由退款,不需要任何押金等扶持制度。
现在很多辣妈、宝妈想要创业,但又因为电商高门槛的条件限制束缚,其实就可以考虑加入菲界微商代理,轻松操作,在朋友闺蜜中宣传就可以增加粉丝量打开市场。菲界内衣在微商渠道上为有创业梦想的人提供更多的事业机会,带动更多的人创业,实现李克强总理的"大众创业,万众创新",践行习近平总书记的中国梦!
Q记:菲界内衣会为微商代理们提供哪些支持呢?
飞哥:我们菲界品牌总部会为代理商提供全方位的培训支持和广告宣传。首先是广告宣传上,菲界拥有强大的营销团队,会通过新媒体的传播,不断地做品牌口碑网络推广,增加曝光度。第二,菲界品牌会经常性地参加各类型行业会议和展会,不断提升菲界内衣的知名度。第三,业务培训的支持,菲界内衣会在地方设立女神俱乐部,由俱乐部召集,公司总部派人定期做培训推广,也会针对新加入的代理进行专门的培训指导。另外对于成绩优异的代理商,会进行返利鼓励等。总之,我们有一套符合市场发展的,公正透明的奖励制度,照顾到每一个代理商的利益。
Q记:郑总您在自媒体、社群领域很活跃,不仅创办了中国百强社群的凌飞汇,还获得2015年中国自媒体十大风云人物称号,并且担任中国社群研究院院士。这些经历对您经营菲界内衣品牌的时候产生了什么样的影响和作用?
飞哥:自媒体、社群这一块是我的个人爱好,我本身给很多企业做顾问,也喜欢写文章和参加一些社群活动,包括加入社群研究院做一些新的课题研究。创立“凌飞汇”这个社群,我们聚集了各个行业、不同领域的人进行经验的交流分享,这是一件挺有趣的事情。
我们做自媒体,目的不是在于直接销售,集合不同行业人士沟通交流,对我们在菲界品牌整个运作的思路上和社会影响力上带来非常大的帮助。
很多大学、电商协会、社群会邀请我去讲课分享经验,包括今年5月20日在清华大学举行的“高校创业新生态建设论坛”上,我做演讲的时候,就会以菲界品牌作为一个重要案例去和各位分享。
Q记:郑总,菲界内衣接下来有什么新的发展规划?
飞哥:第一,以奉献健康和美丽为前提,不断研究24岁至35岁东方女性独有的风韵,还原她们每天的生活节点,提供适合东方女性审美和身体对贴身产品的严苛要求,研究发明对新时代东方女性有生活品质的高料技面料的产品。第二,更精准地满足菲界品牌粉丝的个性需求,推出行业新的有趣的新产品,打造行业新标杆。第三,加强力度成立各地女神俱乐部,用社群经济的模式引爆新微商的新机遇。第四,线上线下同驱并步,只要能产生销量,我们线上在发展,线下也在发展。菲界内衣作为新的品牌,我们希望能够像星星之火一样,推广遍布全国。
Q记:最后,请您简单谈谈内衣微商这个细分行业的发展前景?
飞哥:我觉得微商未来的发展就是继续往移动端的发展,往移动互联网电商的方向发展。靠人脉、朋友圈的这种链接只是初级阶段,接下来一些企业或者品牌会逐步走向类似于电商的,有后台系统支撑的方向发展。这种新的方式就是微商行业现在研讨的重要课题。只要有两千万微商存在,就有市场的发展前景。具体说到内衣微商,接下来肯定会以“互联网+”的基准来经营内衣产品,以后可能会叫移动互联网产品,这个是接下来的发展方向。每个行业发展到一定层次,会有新的业态出现。我觉得微商,包括内衣微商的发展前景是非常好的。
越来越多传统企业已经转战移动互联网,实现自我转型。通过与菲界内衣董事长郑凌健先生的对话,记者看到了微信作为活跃用户群最大的移动互联网社交平台,其潜在的商业契机将愈发凸显。基于微信的微商也将获得更广阔的发展空间,给年轻创业者提供更多的创业机会。菲界内衣作为微商领域的新力量,在“大众创业、万众创新”的“双创”政策持续推进下必定会在微商领域实现更大的突破和发展。2016年,内衣微商,值得期待!