优质服务赢来轻油销售大订单


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  “刘老板,我们的油用的怎么样?”“嗯,中国石化的油还真没得说,我的那些机械手们都反映用你们的油更好、更有力。过几天你们再帮我送10吨过来,我到时联系你。”12月20日一个早,崇义城北站站长梁丽与海泰置业基建承包商刘老板通着电话。

  一次偶然的机会,站长在加油现场督促加油员做好开口营销,一辆陌生的广东牌照油罐车从公路上呼啸而过。警觉的她,立马骑上摩托车尾随而至发现,原来该油罐车是给城北加油站附近的房地产开发商送工程用油。站长辗转通过朋友介绍认识该工程承包商广东籍老板刘胜(化名),经过简单了解得知,其工程队主要负责海泰置业房地产开发第三期基建工程,为期10个月,此期工程量大于前两期总和,相对应的用油量也是大数,与刘老板工程队伍尾随而来的还有一广东油贩子,据说刘老板的工程做到哪,这个油贩子就跟到哪。虽说油贩子也是诚心诚意地做生意,但刘老板对他的油品质量一直持怀疑态度,故未与他建立长期的合作关系。

  为尽早建立业务关系,站长希望能够用中国石化的油品质量来赢得这位大客户。次日站长自带油样来到工地上,同时恳请刘老板叫人取来私人油贩的油样进行现场比对,发现两种油品的颜色差异相当大,我公司油品清澈见底略带湛蓝色,而私人油贩的油却浑浊不清呈暗色。

  站长借机向刘老板算起了“经济账”,说道:“我们中国石化现在供应的都是国四车用柴油,这种油的润滑性能相比普通柴油要求更严格,可以减少对发动机的磨损,从而延长发动机的使用寿命。像您使用的那么多台重机械想必都是中高端设备,自然要使用有保障的油品,才能延长它们的使用寿命。私人油贩的油在价格上是比我们中国石化的油更便宜,但油品质量没保障,若损坏了您哪台机械,恐怕修一下也得上万。您想想,选用我们中国石化的油,不仅油品有保障,您的机械还能多用上几年,相比那一升便宜的几毛钱,是不是选用我们的油更划算呢?”

  刘老板心中盘算了一番,最后决定:“这笔账我还真没算过,今天听你这么一算,我确实应该尽早选用你们中国石化的油,我那几台机械都是价值百万的呀!”(刘雅琴)