搜房网刚刚发布了2015年Q4季度财报及2015年全年财报,未出所料,第四季度,搜房财报净亏损3880万美元,这也是搜房连续6个季度财报下滑后,首次净利润大幅亏损。对此,业内一致的看法是,转型后的搜房网一直在财报下滑的泥泞里挣扎,前途堪忧。
强行转型,传统业务受挫
早在搜房网公布财报之前,业内就已预测搜房新季度财报必定是更大幅度的下滑。原因无他,历数搜房自2014年8月20日转型以来,财报一直持续直线下滑状态,其中2014年Q3净利润同比下滑40.6%;2014年Q4净利润同比下滑26.4%;2015年Q1净利润同比下滑85.3%;2015年Q2净利润同比下滑76.3%;2015年Q3净利润同比下滑97.7%;2015年Q4净利润同比亏损3880万美元,上年同期净利润8250万美元。从上述的6个季度财报可以看出,搜房自转型后,一直在持续的下滑,从未看到改观。
事实上,2014年8月20日,莫天全给予全体员工发出那一封内部邮件起,就应该料到未来可能会遭遇的诸多困难,但绝对未想到困难如此之巨,且周期如此之长。
在那封邮件中,莫天全首次提到:“搜房结束了信息平台的发展阶段,正在走过资讯媒体平台,已经启动向交易大平台快速转型。”就此宣布搜房向电商转型之路进军。
也正是从这之后,搜房进入了动荡期。先是搜房大刀阔斧的将明星栏目的新闻资讯栏目砍掉,当时的搜房网的编辑们要么并入销售团队,要么只能离职。此后,原本与搜房合作紧密的各大中介公司发现,搜房利用自己的平台,掠夺客户资源,并大肆从中介公司挖人组建自身的经纪人团队。这种手法,激怒了中介公司,11月1日,以链家网、我爱我家为首的中介公司相继宣布与搜房网停止合作。当传统中介公司相继出走,这也代表着搜房网以往倚重的房源发布收入骤减。截至2015年Q3季度,搜房分类信息服务收入下滑达52.19%。
急速扩张,新业务赔本
传统业务收入的骤减,并未改变搜房志在转型的决心。为了快速组建经纪人队伍,占领市场,在2014年及2015年年初,搜房以高薪的诱惑,在传统中介公司里大肆挖人。在上海,搜房为了挖人,甚至开出了无责任底薪6500元提成500元一单的高额薪水。截至2015年9月前,搜房财报虽一直处于下滑态势,但搜房以优异的成交量及房源数,让多数人对其转型充满了期望。
直到2015年10月,一则《搜房暴力裁员:高层默许经纪人"刷单"反遭开除》的新闻出现,才将搜房真实境况公布于众。据了解,在那场风波中,搜房裁了有一千多人。然而,相比隐性裁员,大众最为关心的热点是搜房的刷单。
根据多家媒体报道,搜房自2015年4月便开始了“刷单”行为,搜房网所有高层就已经知道“刷单”行为,但并没有明令禁止。到5月份,“刷单”行为进入高峰期,房源真实成交量掺入大量水分,仅8月初几天内的假单量就已经超过5月一个月单量。
也就是说,搜房的相关数据都是假的,也正是因此,公众对搜房的看法真正的全面进行了审视,而搜房持续的直线式下跌的财报让业内一致的悲观。
以最新的2015年Q4财报为例,第四季度搜房的营业收入为3.007亿美元,同比去年增长35%。但是搜房的营收成本却达到了2.184亿美元,与上年同期的4270万美元相比增长411%,跟营收增长严重失衡,不成比例。业内人士认为,造成这一现象的主要原因在于,搜房以往的主要收入来源房源发布服务、广告服务因与传统中介公司闹掰而收入锐减。在搜房深度发力的二手房交易上,0.5%佣金未能帮助搜房成功打开局面,反而成了财报拖累。因为,在二手房交易领域,0.5%佣金非但不能带来利润,相反还能带来亏损。
此外,在新房领域里,搜房为了给庞大的直销服务提供人力基础,进行了大规模的扩招。仅2015年上半年,搜房网就为直销业务大幅增加了3.5万人,这也给搜房增加相当大的人力资源成本。结合2015年Q4财报来看,搜房运营开支1.149亿美元,与上年同期的7280万美元相比增长57.8%,销售开支8130万美元,与上年同期的4760万美元相比增长70.9%。正是在这些因素之下,导致搜房净亏损高达3880万元。
营业收入和营收成本严重失衡,说明投入与产出严重不成正比。而搜房转型房产交易领域后主打的新房、二手房,从这可以推导出,直到现在搜房转型的主要两个方面也未成为盈利点。至于新的盈利点,在搜房的Q4财报上还未看到。
当然,也不是没有亮点,根据同期公布的搜房2015全年财报,搜房电商业务营收4.748亿美元,同比2014年增长94.3%;金融业务营收2960万美元,同比大幅增长814.2%。然而,这两个业务的增长并不能为改变搜房转型后盈利低下的现状,也不足以拯救搜房的业绩。因为搜房运营亏损3450万美元,对比2014财年运营利润3.095亿美元,反差明显。