上海漕河泾——位于上海徐汇区,众多的创业者带着各自的梦想在这里拼搏。周六下午,我穿过有着忙碌身影的许多创业团队办公区,找到本次我要采访的人。
保保集网的创始人 翟亮
成立保保集网之前,翟亮一直从事着传统保险公司的软件研发。由于年少时,亲友的一些变故,让他一直都觉得保险这个行业需要谨慎和认真的对待,致使翟亮在创业时选择了互联网+互相保险这样一个主题。目前保保集团队大多是互联网和保险行业资深人士。保保集网于2014年7月份成立,专注于打造互联网风险解决方案的平台。
对我来说,这是个颇具神秘的创始人,除了寥寥数笔的介绍,基本很少有关于翟亮的历程或者信息。以往的创业者总有大幅的辉煌履历,而面前这位创始者却似乎不怎么想和我谈论关于自己的点滴。”想聊一些关于尊严和生存的东西么?”很突兀的,翟亮在片刻的沉寂后,似乎看穿了我的下个提问似得,冒出了这样一句话,“是,与你的产品有关么?”“不,是与互联网生态有关”。
为了取得用户的信任 我只从他们两人手里“拿钱”
很多创业者一般会先介绍自己的产品,而翟亮一开口,却是先谈到了他选择的两位投资方,毕竟互联网+传统保险这样一个组合,很多人心里不仅是疑惑,更多的可能还是不信任。但是说起投资方,翟亮提高了点音量,兴致勃勃的和我讲了起来。
第一位投资人是大名鼎鼎的雷军,顺为资本。说实话我有点意外,毕竟投资人对于一些风险性比较高的产品,不会轻易出手。“雷总和我谈了很多,他看中的或许并不是产品本身将来能赚多少钱,而是保保集能给这个社会,带来多大的改变吧”。翟亮似乎很乐意谈起他和雷军聊的那些,“关于小米,关于雷军,或许很多人看法都不同吧,但是不得不承认,雷总确实做的每个产品,都符合低价高质这个原则,不是么?而我选择雷军,一方面有这样一位资深互联网投资人,我可以放开手脚进军这个市场,另一方面,我也欣赏雷军小米精神,希望能将它这融入到产品中,真正的走心”。不管原因如何,顺为资本的加入,使的保保集在互联网这块发展的安心,顺利。
“我想你肯定刚才就在猜第二个投资人是谁了吧?”翟亮对我眨了眨眼,狡黠的一笑,“之前就说,为了能获取信任,投资人自然也要选择可以让大家放心的对象,一个互联网一个传统金融,所以我第二投资人选的是杉杉创投,你觉得如何?”是的,翟亮这一步,走的极其稳妥。杉杉创投一直“图谋“的就是金融行业”全牌照“,如今有了这个传统金融行业的老师傅,不放心或许也比较难吧。翟亮说,当初愿意投钱的投资人很多,然而他选择的这两家,却是真正经过了深思熟虑,近日腾讯离职员工的圈子——南极圈对翟亮和他的保保集还有一篇专访,让人不禁联想,是否保保集是否已经悄悄和腾讯在谋划着什么。如此为保保集做了一步步的打算,看来保保集起码没有输在起跑线上。
脱下+互联网的高帽子,只为救命不为赚钱
听到这句类似口号的话,连翟亮自己都笑了,创业者不为赚钱,那图的什么呢?其实细细想来,也不尽然,翟亮举了两个例子,微信和微博,几乎这个时代每个人都会操作,人人几乎都有一个账号的社区交流软件,基础功能都不对普通用户收费,为什么?因为在这个互联网时代,市场同类型产品之间如果没有唯一性,就不要谈核心竞争力。
比起外行对互联网+的梦幻般的幻想和描述,翟亮心里很清楚,这个时代的互联网基础产品,基本没有唯一性,有的只是在别人还没有踏足这个领域的时候,先占了那份先机赢得那些用户。产品将会被模仿,但是用户不会轻易失去!
“很多钱可以赚,但是我觉得,救命钱,是不能用来被盈利的”翟亮点起了一支烟,娓娓道来的道来,“这些话是我第一次和别人提起,过去我的两个亲人都曾经经历过重大意外以及疾病,当时企业工会得知后,在企业里员工间发起募捐,如今他们才能过上正常人的生活。试想,这个社会有多少人,在发生意外或得了疾病后,之后的人生或许失去劳动力、生活自理能力,最后躺在病床上,不但生活没有任何保障,受尽他人的嫌弃和鄙视,就这样毫无尊严的继续活着?”或许触及内心深处的一些回忆,翟亮有点激动,眼眶也微微红了。天灾人祸,世事无常,很多事情在翟亮的心里烙下了深深的痕迹,甚至影响着如今他的创业目的。
互联网+众筹互助,保保集究竟可以解决什么问题?
保保集的核心源于保险的原生态——互助组织,它是指由一些对同一危险有某种保障要求的人所组成的组织,以互相帮助为目的,实行“共享收益,共摊风险”。集团成员交纳费用形成基金,发生灾害损失时用这笔基金来弥补灾害损失。
互联网+众筹互助可以解决很多问题:
1、价格
这是互助组织最大的优势,以最少的钱,办最大的事。
目前国内传统商业保险的保费由销售成本、管理成本、间接赔付成本、直接赔付成本和利润几大部分构成。而互联网化的网络互助平台,由于销售、管理以及中间费用很低,再加上其不考虑利润因素,其真实保费可看作基本逼近于直接赔付成本。据预估其保费为现有消费型商业保险价格的30%以内,甚至可以达到10%左右。价格优势非常明显。
2、口碑
中国保险历经多年发展,却竖立起较差的口碑,如扰民、理赔难、条款复杂、高保费低保额等。造就这一现象有多种因素,但最重要一点在于任何商业保险公司,最终考核指标是盈利能力。正因此,商业保险公司,天然便具有侵占被保险人利益的驱动力,或者说商业保险公司天生与被保险人利益之间有潜在的对立关系。相反,网络互助平台,以保障为第一要素,每个成员既是贡献者、也是受保障者。同时,借助互联网端优势,使得资金、信息更加透明,方便会员参与决策与管理。这属性注定互联网化的互助保障组织利益与消费者的利益保持高度一致,成为利益共同体,加深消费者对其的信赖度。
3、资金募集
国外相互保险组织经过几百年的发展,被公认的最大问题在于,募资能力弱。即当极端事件发生时,由于没有资本市场力量的介入,很有可能会击穿赔付准备金,造成理赔困难。
造成这种情况发生,主要源于两点:
1)信息不通畅。在过去,很难短时间内将筹资等重要信息,及时通知到每位会员。
2)支付障碍。即会员很难在短时间内将资金归结到位。
在过去制约相互保险发展的这两点掣肘,借助移动互联网高速发展,在线支付非常成熟的今天,已经几乎不复存在。
看似问题已经解决,其实这只是第一步,面对这片蓝海,翟亮和他的团队还有太多要做的事,不忘初心方得始终,期待他能为这个互联网+的世界,带来改变。