作为“一家专门做特卖的网站”,唯品会凭借“精选品牌+深度折扣+限时抢购”的特卖模式,在短短7年时间里迅速赢得了超过1亿用户的信赖。随着这一独特的商业模式的深入人心,唯品会持续爆发出强劲的增长动力。从海淘盛行的2015开始,跨境电商成了潮流。最新的财报显示,唯品会营收中5%来自唯品国际。那么唯品会在“唯品国际”上的奥秘是什么呢:一半归功于特卖模式,另一部分是走的“特供”。
唯品国际有两个特点:
1,选品上,并没有跟其他的某些跨境电商一样把纸尿裤、奶粉当作主力,去做差价的生意——而是选了那些国内没有的、特殊的、非标品。
经观察,例如欧莱雅旗下有个品牌“bodyshop”,因为不愿意进国内的时候做动物实验,所以一直没有在国内销售,但它成了唯品会跨境电商的选品,卖得很好;再例如,普罗旺斯的精油,还有新西兰的有机植物护肤品……这些产品都是国内没有的,因此价格也比较好,不用损失利润去打价格战。
2,唯品国际在跨境电商部分也是“买手制”,在他们内部称为“9+N+1”战略。
“9”:跟在国内一样,唯品会在全球9个国家有采购的办公室和买手团队,都是唯品会自己的人,必须经过至少3个月的严格审查评估,专门在当地找一些知名、特色的品牌进货,这样就保证了真货和低价。
据说现在唯品会有超过1000名专业买手在全球范围内精选正品尖货,这些专业买手大多来自线下时尚产业、传统百货业或时尚媒体,经验丰富,对时尚的感觉抓得准。
“N”就是采用复合模式高效跨境运输,例如与海关总署批准的跨境电商关口合作高效通关,在国内多个保税仓进行备货,同时还进行海外直邮配送,确保来自世界各地的商品快速顺畅送到消费者手中。
“1”就是唯品会的特卖平台,通过自营模式,整合全球供应链。
事实上,自有买手这一点对唯品会不足为奇,但跟一些海淘平台比优势就显现了出来:一些海淘平台的买手是个人,整个平台是C2C模式,个人去操作会出现种种情况姐就不多说了,另外仓储物流时间也比较长:买个BB霜可能要等一个月才能收到。
这样的操作模式导致了唯品会的跨境电商“唯品国际”仅用1年时间,日均订单就增长了100倍。目前唯品国际交易占比已经达到GMV的5%。
唯品会董事长明确表示“唯品国际业务显示出强劲的增长动力”——在双十一期间,唯品会欧洲、美国、澳洲、日韩、港台五大主题馆过万种商品销量实现翻倍。未来,跨境业务将成电商行业角逐的重要战场。
现在有越来越多的公司都在试图学习唯品会的特卖模式,但有些可能要牵扯到精细化运营,要有投入和布局,未必是都能学得来的。
唯品会现在看起来是把跨境电商当做了一个重点中的重点,并且把国家“一带一路”当做了一个机会再做布局。
例如,唯品会在四川和新疆投资建立了基地:在新疆有一个运营总部项目,在乌鲁木齐开发区(头屯河区)大概会占地500亩。除却早前已开通的郑州自建跨境专属仓,唯品会还与广州南沙自贸区达成了一个战略协议,要将唯品会跨境电商总部和华南跨境电商物流中心落户南沙,这个项目预估在2017年建成,届时将建成面积超过10万平米的跨境电商总部。
所以,要想做成一件事,模式很重要,想明白第一步,以及想明白很多步。