链家的成功，最为重要的是链家坚持真实房源的企业信念绝不改变。截止至2015年12月31日，链家P2P平台理财数据共接受投资138亿，而这只是在建设中的平台服务生态的一部分。在北京，链家金融产品1的一级渗透率和二级渗透率已经达到17.6%和33.7%;ESCROW理房通全年监管资金1170亿;并且，链家已经基本完成了全国交易支持、培训支持、链家网分站、二娘团队的落地;链家在北京推动了内部市场，在网签、实勘、招聘中心、营销工具、爱生活等平台对经纪人进行货币化支援。链家希望会有更多的年薪超过50万的普通平台支持人员，凭借的是自己的专业能力和在经纪人全体中的口碑立足。
据了解，链家员工始终坚持以客户需求为指导思想，努力为广大客户提供高效、安全和个性化的服务，链家成立至今已有15年，敢于创新敢于变化的链家，不断探索进步，今天的链家业务覆盖顾客的全生命周期，链家致力提供全方位房产服务。
同时，链家向所有链家客户承诺，链家员工必须做到：不允许触碰的制度红线，代替客户签署合同业务文件，不允许任何同行业之间的合作，公司禁止员工私自为客户提供签约过户服务，不允许任何情况下，以任何形式对客户进行打骂、侮辱，公司禁止员工私配客户房间钥匙，私自使用房间及处理房间内物品。
