从2013年爆发式发展至今,p2p已近三年,众多p2p平台仍处于亏损状态,有媒体报道“调查十家p2p平台,仅1家平台盈利”,而行业盈利话题也嫌少谈及。
然而,在监管政策日益清晰、国家政策鼓励与支持的大环境下,p2p的盈利困局在哪里,如何突破困境实现盈利与可持续,关于这些问题的答案,各方人士都有着不同立场的解答。为此,记者带着这些问题,采访了著名互联网文化金融代表平台的负责人——手投网CEO杨清华,他结合正在发展初期的手投网发展经验,分享了他的个人观点,我们也对观点内容做了以下总结。
重重困境
首先,p2p除了具备金融属性以外,还深处于互联网的大环境中,在这个虚拟的时空中,烧钱营销本就是一个惯例,O2O就是最好的例子,烧钱是致命伤,但活下来了就是胜者。对于处在平台起步初期甚至行业发展初期的从业者而言,烧钱模式是平台发展的必经阶段,无论大平台还是小平台都需如此,大平台会烧钱跑马圈地,小平台需要借此提高平台曝光度。但当平台发展到达一定时期后,用户规模达到预期,会开始缩减烧钱规模,逐渐合理安排各方面的成本。
其次,作为互联网金融平台,对于其获客渠道按常理应是线上为主。基于此,网贷暂行办法明确规定禁止一切线下业务与活动,很多曾拥有线下理财门店的平台逐渐开始整改,关闭线下门店。此举虽然符合了网贷的互联网金融属性,却大大增加了获客成本与运营成本,加大了获客阻力,迫使平台转移获客、推广阵地,专攻线上渠道。
目前网贷行业累计平台将近四千家,还有众多新平台在不断入场,在无限复制中加剧市场同质化竞争,让这块原本“闭着眼睛都能赚钱的肥肉”成了众人都想吃一口的“唐僧肉”,竞争越来越激烈。毕竟“唐僧肉”不是你想吃就能吃的,人多肉少,要么先下手为强,要么就以智取胜,反正蛮干、照本宣科是不行的,当然不能当“妖精”(伪平台),总干歪门邪道的事情,终不会好结果。
突破窘境
既然行业竞争那么激烈,无限复制是行不通的,那就只有智取,在行业中找准细分领域,打出特色牌,实现差异化竞争。目前行业中大概有五种类型的商业模式,而手投网开创的C2P是目前唯一一种还没有被复制的商业模式,这为手投网提供了很多发展机会。C2P它是一种文化产权对个人的创新模式,与如今如火如荼、具有中国特色的中国邮币卡电子盘市场密切合作,为电子盘市场的主力挂牌人提供金融服务,以质押借款人邮币卡现货的方式确保投资人资金安全,当出现违约情况,手投网可及时处理借款人的邮币卡现货,进行线上或线下变现。C2P这个模式本身就是一种有效的风控手段,手投网也在技术与风险准备金方面加大建设,实现三方面保障投资人本息安全。
资金周转正常是平台持续发展的关键,因此需要有目的、有规划地控制成本,一家平台正常运营中有很多费用支出,例如:运营成本、不良资产成本、利率成本等等。而其中运营成本与风控成本是相对可控的,如果控制好了能够同时降低不良资产成本等关联成本,这就需要平台明白自身情况,合理支配,注重特色产品的研发与推广、加大风控建设,提高核心竞争力。
在控制成本的同时,不能降低了用户体验,这是互联网企业生存的关键点之一。平台可在自身条件允许的情况下增加产品体验的附加值,增强用户粘度,做好品牌公关与商务合作提升知名度,想用户所想,尽可能做到“惊喜”,客服可以更加贴心,解答问题能够更加耐心与细致;回款与提现速度能够更加迅速;平台可以再策划更多有趣、优惠多多的理财活动等等。
最后,杨清华总结道“盈利是平台持续发展的动力,是初期发展的目标,我们现在运行的模式、运营方案等等都需要有耐心去执行,时间可以去检验我们所信仰的一切,坚持下来的就是胜者。”