途牛通信3月服务人次同比增5倍 与“牛人专线”、“途致”深入整合


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自去年12月组建通信事业部、上线自营出境WIFI产品“牛无线”后,途牛正加速在全球的通信网络布局。目前,途牛通信网络已基本实现全球覆盖,其中自营出境WIFI产品“牛无线”已覆盖泰国及欧洲的几十个国家和地区。途牛监测数据显示,今年3月,途牛通信服务人次同比增长5倍。

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与“牛人专线”、“途致”深入整合 提供优质服务

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“服务人次的增多说明了途牛通信的服务得到了更多用户的认可,同时也是途牛内部资源加深整合带来的有益成果。”途牛通信事业部总经理李晓炜表示,今年以来,途牛通信在加大布局、提升服务的同时,正不断加强与“牛人专线”及“途致”等品牌的深入整合,达到共赢效果。

“牛人专线”是途牛打造的高品质跟团游产品品牌,今年2月,“牛人专线”开始产品直采更迭,逐步实现100%直采。在此过程中,途牛通信以优质的品质得以整合打包到“牛人专线”诸多产品中。目前,“免费WIFI”已成为绝大多数“牛人专线”出境产品的标配。

途牛通信与途牛会员服务品牌“途致”同样实现深入整合。途牛目前已拥有4000多万名注册会员,会员满意度也一直处于行业前列。由途牛通信提供的免费WIFI已经成为途牛五星及以上会员的特殊权益,这些会员可以任意选择途牛通信产品,享受“0租金”优惠。同时,每月16日作为途牛会员日,途牛会员在当天成功签约相关出境游产品,即可获赠途牛通信提供的境外免费WIFI服务。

“‘牛人专线’与‘途致’均致力于提供优质服务,满足途牛特定用户需求,这与途牛通信的服务理念一致。”李晓炜表示,途牛通信与“牛人专线”和“途致”等产品品牌起到了相互促进的作用,以优质服务回馈用户,共同塑造途牛的品牌形象。

“首日0元租WIFI”火爆 跑男主题礼包即将上线

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在与产品品牌加深整合的同时,途牛通信还以优惠活动吸引用户。4月5日开始,途牛通信推出了“首日0元租WIFI”的活动,赴泰国、日本、韩国及台湾地区的游客,预订天数满5天即可享受首日“0租金”优惠。比如,途牛通信日本WIFI产品的租金是7元/天,预订5天的用户只需支付租金28元。该项活动将持续至5月6日,目前已吸引众多出境自助游用户。

除此之外,作为《奔跑吧兄弟》第四季官方指定旅游网站,除了节目播出时给用户准备的诸多惊喜,途牛还将于4月26日上线“跑男喊你起来嗨”活动,届时,用户登录途牛旅游网的活动页面,即有可能抽取跑男主题大礼包,内含出境自由行及机票、火车票优惠券,更有途牛通信提供的诸多优惠。

“对于出境游用户来说,随身WIFI已成为刚需。途牛通信在给用户提供优质产品及服务的同时,也将以更多优惠活动回馈用户。”李晓炜表示,与此同时,途牛通信将继续加快“牛无线”布局,并与途牛内部更多资源协同,立足旅游业务,让用户时刻和世界连接,与家人和朋友分享,获得更优旅游体验。