“社群”在过去一两年被说得沸沸扬扬
这个话题也产出了很多爆款文章和案例
今天我们来看看
洛可可创新设计集团的社群服务
其前身是用户研究,近10年的用研经验
垂落了很多高质量的种子用户
这些不同维度不同标签用户的痛点
形成了一个强有力的
痛点场景库
基于这个场景库
他们可以快速衔接不同产品
来看看他们做过的案例
一.互联网用户想变现?
互联网平台,拥有用户,他们可以协助客户通过产品增加用户品牌粘性,达到用户变现。基于唱吧App的用户基础,社群协同研发唱吧麦克风,软件与硬件结合。唱吧麦克风还获得今年的红点至尊奖。
(工作流程图)
二.传统企业想转型?
前阵子,应用市场和App Store
上线了一个新的App----方圆间
这个App正是洛可可社群事业部
为创富港规划打造的
创富港是中国最大的服务型商务办公室场所连锁经营机构,客户源很精准,主要集中在线下,用户分散。洛可可社群快速把线下服务和线上资源结合起来,前期对多个众创空间和App的调研,找到需求点,通过App方圆间形成线上用户价值圈层,创富港真正成为创客圈的共建者。
他们规划了很多的内容,包括共创圈、活动发布、会员展示、需求广场、创客推荐等等,从前期如何吸引用户、到制造内容,提高用户需求,到协同创富港一起做线下分享活动,现在已有2万用户在App上垂落。
三.想让用户参与到产品研发?
近10年用户研究基础积累的不同圈层用户形成的痛点场景库,可以在项目前期快速找到种子用户,用户协同研发,让产品更快速落地。米江湖智能米桶基于痛点场景库,用户吐槽点都融入产品中,快速超额完成众筹目标。
看完了案例,接下来
一张图看他们的服务模块