由于近年移动互联网的高速发展,移动终端已占据大半江山。而WIFI作为移动互联网的重要入口,渐渐也被更多的传统商家注意到并加以信息化改造。运营商高昂的上网费用,促进了一大批WIFI依赖症的人群的诞生。无论外出用餐、购物还是旅行,他们都会在第一时间询问是否有免费的WIFI网络。于是,配备WIFI的商家往往能够成为顾客的首选。“您家WIFI名是什么?”“您家WIFI密码是多少?”甚至有一些美食评论家在自媒体上宣称“没有WIFI的餐馆,饭菜一般不会很好吃——没有WIFI就没有诚意,做菜就不会用心。”可见,WIFI的质量,逐渐成为顾客关心的重中之重。
商业Wifi,即为餐饮、休闲娱乐、婚纱摄影、酒店住宿、美容美发、健身会所、机场等场所提供专业免费Wifi上网解决方案的服务。它在性能、功能上都远优于一般的家用WIFI,但不仅仅于此——它最大的价值在于WIFI后市场的运营,例如顾客信息收集、行为分析、精准的行为画像等,以促进商户的营销。
在诸多城市,商业WIFI已有泛滥趋势。主流的商业WIFI一般选择公众号吸粉或短信认证的方式认证上网,但这一行为的效果并不被市场所认可。首先,很多用户并不乐于透露自己的电话号码;依靠商业WIFI吸粉虽然能够给自媒体带来一些有质量的粉丝,但是大部分商家并不具备成熟的自媒体运作能力,吸粉后无法将其朝向商业价值的方向转化。自媒体的价值在于以较低的成本来提升用户粘性,向用户输出企业价值。不成熟的自媒体运作,促使商业WIFI的吸粉功能变成了鸡肋。
当前环境下,很多传统商家的信息化程度不够,缺乏这方面的意识,以至于不了解商业WIFI,或是虽然安装了商业WiFi设备,却并未能很好的利用商业WiFi进行拓展客源。我们必须清醒的认识到,所有被用于商业用户的WIFI都是需要运营的,尤其是当所有店铺都提供了免费WIFI的情况下,WIFI本身所具有的对顾客的吸引力优势将不复存在。如何提供优质的WIFI网络,并将客户留住并促进消费才是一个专业的商业WIFI提供商值得思考的问题。
重庆有悦网络科技作为重庆唯一的第三代网络营销服务公司,收集了海量的商家与客户需求数据,深挖商户与WIFI用户需求中的痛点,集中几十人的产品研发团队,潜心研究2年终于开发出一套成熟的商业WIFI产品与WIFI营销服务体系——悦WIFI。精致的软文与广告、成熟的线上向线下导流功能、用户数据的精准营销分析……这些功能是目前市场上同类商业WIFI所不具备的。
随着时代发展,互联网为传统商业转型提供了非常好的机会。BAT三大巨头近年间均参与深耕商业WIFI领域,相信未来商业WIFI的商业价值是非常大的。