2016年4月5日，“多粉智慧餐饮产品分享会”在惠州隆重召开，此分享会吸引了上百家餐饮企业商家前来参与，分享会主题是共同探讨新形势下餐饮行业O2O的创新之路。广东谷通科技有限公司旗下多粉团队是国内专业的微信公众号开发平台，其开发的智慧餐饮功能已上线一段时间，受到餐饮商家们的一致好评。会上广东谷通科技有限公司总裁谢育武针对当下餐饮行业的局势进行分析，他表示将带领餐饮企业商家们开启餐饮O2O的创新之路。
当下盛行的移动互联网时代，智慧、O2O等关键词正深刻影响并改变着大众的生活习惯和消费行为，消费者完成可以在手机上面实现衣、食、住、行等各类需求。据《2015餐饮O2O行业报告》数据显示：2015年1月到9月，全国餐饮收入23071亿元人民币，同比增长11.7%，这说明餐饮市场依然有着蓄势待发的冲劲。而未来餐饮类O2O无疑会是推动整体市场的中坚力量，餐饮行业也将会成为投资机构、创业群体、新闻媒体普遍聚焦的热点。
分享会上，多粉平台董事长谢育武与嘉宾们分析了当下餐饮行业下营销的不便以及存在的不足，并表示多粉“智慧餐饮”将会打破这些传统餐饮的痛点，真正给大家提供真实有效的创新型解决方案。
据悉，“智慧餐饮”是多粉推出的专注服务于线下餐饮的O2O解决方案，致力于为商家提供包含外卖、点餐、支付、会员管理、营销在内的一站式服务，将线下店铺和线上营销无缝对接，帮助餐饮快速提升订单，会员管理服务，把餐饮和消费者真正连接在一起，搭建属于餐饮商家自己的餐饮O2O平台。多粉团队表示上线的智慧餐饮将逐个击破电话订餐、排号等位、刷卡现金买单、管理这些传统餐饮的不便。同时通过微信公众平台，商家可建立和顾客沟通互动的渠道，在线上完成服务，在提升餐厅服务效率同时，也大大降低运营成本。
多粉智慧餐饮系统亮点：
亮点一：增加销售机会：用户添加了你的公众帐号进行点餐、订餐等操作，自然就成为了你的粉丝。可以在特定时段对用户进行宣传、促销，增加粉丝二次消费的机会。
亮点二： 提升运营效率：顾客在落座前自助点餐，提高翻台率；点餐系统与餐饮终端系统打通，顾客下单后直接同步至后厨，降低用餐高峰期餐厅服务压力。
亮点三：个性化的体验：用户从预订餐，订桌，买单全部微信完成，商家还可以根据情况在公众号里面增加大转盘、刮刮乐等活动，让顾客抽取优惠券，提高粉丝互动与体验。
值得一提的是，作为一套全新的O2O解决方案，多粉“智慧餐饮”为餐饮行业提供了强大的会员管理和营销系统，通过全场景触达和收集消费者消费行为数据，真正实现业务的营销方案。多粉‘智慧餐饮’为企业搭建真正属于餐饮自己的O2O平台，帮助餐饮提升商业能力和服务能力，同时以独有的会员管理和营销体系帮助餐饮将会员数据实实在在抓在自己手里，在不断的产品创新中，带给企业和消费者切切实实的智能便捷的体验。
