12月18日,中国大地保险与中进汽贸发展(天津)有限公司(下称“天津发展”)就“8.12”天津爆炸事故赔案达成理赔协议,赔款金额确定为人民币17.3亿元。天津发展是中国大地保险承保客户中因天津爆炸案受损最严重的客户,此前已向其预付赔款人民币3亿元。
“8.12”天津爆炸事故发生后,中国大地保险第一时间启动应急预案,全面排查客户受损情况,全力做好救灾理赔工作。在经排查得知客户天津发展位于事故核心区域的仓库及货物受损严重后,中国大地保险立即联系被保险人了解情况。由于事故核心区域一直处于封闭状态,现场查勘工作有极大困难。8月21日,中国大地保险采取无人机设备高空查勘的方式,对核心区域内客户财产损失情况进行航拍、录像。在评估查勘资料后,中国大地保险决定立即启动预付赔款程序,向其预付赔款人民币3亿元。
“患难中见真情,理赔中见服务”,中国大地保险主动为客户分忧解难,切实发挥保险补偿功能,勇于承担企业社会责任,其专业精神及高效的办事效率受到客户的高度称赞。