315来啦!天猫放心购!天猫是淘宝网打造的再现(B2C是Business to Customer的缩写)自2008年4月10日建立淘宝商城以来，众多品牌包括kappa、Levi's、Esprit、Jackjones、乐扣乐扣、六防、苏泊尔、联想、惠普、迪士尼、优衣库等在天猫开设的官方旗舰店，受到了消费者的热烈欢迎。
创业邦消息，315来临之前，天猫生鲜行业商家大会在杭州举行，天猫与全国鲜果、水产、肉类、蔬菜等各大生鲜行业协会，领军企业以及权威检测机构共同宣布，中国首个行业生鲜标准联盟成立。不单单是315，任何时期天猫都力求做到诚信经商。同时，天猫生鲜频道首次推出网购生鲜不满意可享“极速退款”的创新服务。迄今为止，天猫已经拥有4亿多买家，5万多家商户，7万多个品牌。315，天猫放心购。天猫的商品数目在近几年内有了明显的增加，从汽车、电脑到服饰、家居用品，家装建材、分类齐全，更是设置网络游戏装备交易区。2015年315前夕，天猫发布2015年服务新标准，新标准规定对诚信商家继续予以扶持，对炒信作弊、以次充好等存在各种不诚信行为的商家采取严打措施，保障平台规则。同时，为了响应315，天猫还针对垂直市场、会员分层服务、售后保障等推出新的服务标准。据介绍，天猫将根据商家服务能力情况，进行数据化运营，根据数据产出的结果，针对性地提出商家服务优化方案;天猫还将推出平台商家线上线下服务能力提升培训计划，关注商家服务能力提升，并结合平台资源给予商家必要的协助和指导;315，上天猫就购了。此外，天猫还将继续优化商家沟通通道，设立基于商家反馈问题的运营及产品优化机制。
不管是不是315，天猫都不会放松对商家诚信的要求以及对产品质量的把关，天猫总是将最好的产品和服务呈现给消费者，让消费者满意。
