继311“黑色星期伍”单日交易额破10亿之后,3月24日至28日,国美在线“国美云”开放平台喜迎三周年庆典,共有近万家店铺参与活动,超值福袋3件99元,大牌好店满199减100,进口美食16.9元起,力度惊人。2013年成立以来,国美在线开放平台“国美云”经过三年的飞速发展。此次三周年庆,国美在线开放平台王牌店铺携低价爆款感恩回馈消费者,也是国美在线全品类网购平台实力的集中展示。
首创“福袋”三件套购打造全品类低价标杆
此次平台3周年庆,国美在线再次与万家店铺联手发力,推出一系列超值优惠:首先是秒杀,24至28日每天10点、12点、15点、18点、20点有5场尖货限量秒,原价30元的韩熙贞无暇粉饼,原价49元的安琪娃吸汗巾,原价45元的镀金锆石短款锁骨链,秒杀价都只需3元!
其次是国美在线首创的三周年超值福袋,福袋内提供三件爆款商品组合套购:如韩束护肤福袋,内含69元的韩束橄榄卸妆水、79元的韩束红石榴鲜活倍润面贴膜、59元的韩束红石榴洁面乳,三件单买共需要207元,福袋价格仅需99元,直接为用户节省108元!还有包括海绵拖、手套、抹布的美丽雅家居日用福袋59元,包括夹克、打底衫、男裤的男士春装福袋99元,包括定妆粉、睫毛膏、口红的韩熙贞彩妆福袋79元,包括被子、床单、枕头的富安娜家纺福袋399元等,均比三件单买便宜数百元不等。
品牌活动方面,沿途车品专营店、欧尚奢侈品专营店、卡姿兰彩妆旗舰店、惠滋堂等大牌店铺均推出满199减100的优惠,还有美妆酒水、服饰鞋包、汽车用品等使用翼支付满20返20,相当于0元购。除此之外,还有多款爆品可供选择,如耐克新款男女鞋活动价299元,比市场价低30元,GOME酒窖53度飞天茅台500ml活动价779元,比京东低140元,韩束芦荟修护凝胶180g加赠35g装活动价20元,比京东价低15元等。
保证金低于行业水平多维度入驻考核保证用户利益
众所周知,国美线下门店及成立初期的国美在线都以自营家电3C零售为主,但自2013年国美在线开放平台“国美云”成立以来,通过数万入驻商家店铺,实现了家电3C、家居家装、食品酒水、母婴玩具、美妆个护、服饰鞋包、钟表首饰、黄金汽车艺术品等生活全品类覆盖,补充国美在线供应链、提升用户粘度,国美在线真正成为综合性电商平台。
据悉,国美在线开放平台远低于行业平均水平的保证金及较低的佣金,是其发展迅猛且能保持低价竞争力的重要因素。国美在线平台的保证金仅需1万元,远低于其他友商动辄3万的金额,也不存在广告费、流量费等名目繁多的费用。对于新入驻的店铺,国美在线将择优免除其一年的平台使用费,共同让利给消费者。对入驻的商家,国美在线会定期开展免费培训课,帮助商家快速提高后台操作能力。国美在线后台数据助手功能,可以清晰展示实时店铺经营情况,包含对销售数据的报表、汇总,流量、客户、营销以及配送等数据分析,为商家提供参考。根据商家综合表现,可以定期升级,获得更大的权益。
目前国美在线只接受具有企业法人性质的商家,拒绝个体商户。申请者需出示企业营业执照、组织机构代码证、税务登记证、商标注册证、品牌授权证等材料,交予国美在线审核通过后才能入驻平台。国美在线还会全程对商家销售的商品和提供的服务进行监督。如有消费者反映该商家售假刷单,国美在线会第一时间对商家不符合平台要求的违规行为进行警告、纠正或者处罚,情节严重的扣除保证金,令其关店并立刻终止合作。国美在线还与第三方专业机构合作,不定期地对平台商品进行抽检。
极速物流按需送达打造一站式购物生活圈
作为影响消费者体验的最直接因素,物流在很大程度上决定了电商的发展潜力。国美在线早在去年就推出了“一日三达”、“按需送达”等特色物流,获得了消费者的一致好评。对于平台,除了第三方快递公司之外,国美在线也提供代储代运服务,2700个县市支持货到付款,新疆西藏等地区均可配送。自订单取货次日起,北上广深24到48小时就可送达,同城仅需24小时。代运妥投率90%,物流投诉率0.4%,远优于行业平均水平。
除了保证物流的速度外,国美在线承诺将按照快递行业标准,严格操作代运订单,确保货物安全。国美在线代运的商品都将会上保险,并且商家只要与国美在线签署合作协议,订单确认责任损失的,由国美在线代为赔付,不需商家索赔。对消费者来说,国美在线平台规定凡已支付订单,商家必须确保72小时可以通过物流信息查询快递单状态,否则视为超时,严重者将会被取消入驻资格。若消费者举报商家违背服务承诺,而商家拖延或拒绝给予赔偿,国美在线有权自店铺货款及质保金中扣除相应金支付给客户,保障消费者的权益。
与京东、阿里迅速扩张平台规模相比,国美在线的平台更加稳扎稳打,以品质为先。刚刚过去的311“黑色星期伍”期间,国美在线平台百货买2付1,比价京东贵就赔100,为黑伍单日破10亿做出了巨大贡献。据了解,国美在线对商家入驻的资格有着严苛的审查机制,坚持自营平台一视同仁的理念,不但为平台商家提供首年免佣金,优势资源推广位,还为其提供数据、客服、物流、售后等全方位支持,打造与自营同样标准的优质购物体验。在未来几年内,国美在线平台将继续发展,成为自营家电的有益补充,为消费者打造一站式购物生活圈,为其进军行业前三提供不竭动力。