自去年以来,很多人可能越来越多地听到“土巴兔”这个名字,互联网装修这个新名词也越来越多地走进大家的生活。家庭装修是一件国计民生的大事情,也是所有大额消费里最让人头疼的,因为它工程复杂、环节繁多,同时遍布猫腻陷阱。
对这类陌生事物不太了解的童鞋都很好奇:互联网装修是什么鬼?选择土巴兔这样的O2O平台为家里装修是一种什么体验?和传统的装修公司最明显的区别是什么?今天小编就以土巴兔为例,总结几点互联网+对装修这个麻烦事带来的最明显的升级。
一、让装修公司不再以营销为主
传统装修行业所有的部门都是公司的“营销”部门。除了业务员每天打电话跑小区地跟业主谈生意,设计师也是每天让业主买材料,工长每天也都在推荐业主买这买那。传统装修公司因为自身的业务压力,更多想着怎么从业主这里多赚钱,很少为业主的户型设计、预算、功能需求上考虑。
土巴兔这样的新型互联网平台则完全不同。公开资料显示,土巴兔网站上已经拥有了日均36000单的海量客户,签约装修公司根本不用担心找不到业主,接不到活儿,实际上很多装修公司完全放弃了营销部门,不但可以专心致志于装修施工服务,还省下了一大笔营销费用和用来跑业务的人力资源,效率提高了很多。
二、更重视产品和服务
传统装修公司对产品和服务的投入不大,因为在互联网时代以前,装修公司的口碑对其业务影响很小。有些浑水摸鱼的公司,工程做得再烂,就算是全城的消费者都知道了,大不了换个城市换个门面继续忽悠,广大市民深受其害。
土巴兔作为全国性的O2O平台,其创业之基和立身之本就是产品和服务,品牌的美誉度是互联网公司赖以不断发展的核心。只有用好的产品和服务造成口碑传播,平台才能吸引更多用户和商家。所以自创业以来,土巴兔不断推出新业务、新产品,去提升和完善用户体验,保障用户在家装过程中的各种利益。
举个例子,有的童鞋花了好几万找传统公司为新家装修,碰到那种营业情况不好的或者根本就是骗子公司,老板或者负责人拿了钱跑路,没有人能为损失负责。
而土巴兔的“装修保”不光提供质量监管,还能用尾款平台托管的方式为大家的装修资金提供保障。“装修满意后再付款”,钱也花得踏实。
三、把实惠让给业主
装修报价单是个让广大业主童鞋受够了的大坑。报价单上预算写着6万,实际装完只怕8万还不止。
究其原因,就是传统装修环节多、坑多。
从施工工长到业主,中间层层抽成的有工长、项目经理、设计师、装修公司等等,谁都要赚钱,最后都是业主买单。
而土巴兔除了装修公司,已经上线了完全去中介化的工长模式,直接让业主选择满意的施工队。预算报价单也由土巴兔家装专家顾问帮业主审核,挤掉水分,踩平陷阱,让价格透明,实在。
再看材料,也是环节多,牌子多,业主选得累,买得贵。
从厂商到业主,中间是区域代理、经销商、门店等等,这里头的物流成本、门店租金、业务人员的工资、各个环节的利润,依然是业主买单。而且各个品类的各种建材、家居品,五花八门,不一而足,消费者根本分不清杂牌子、假冒伪劣和优质产品,选购难度很大。
土巴兔针对这种情况,推出“主材包”。土巴兔和各个品类前三名的优秀厂商直接谈判,凭借自身大平台的议价能力,要到的价格远低于门店售价,再加上大平台的集采,价格更低。消费者直接在土巴兔线上商城下单,几天内送货上门。品质、安装、售后服务都有保障,业主再也不用天天跑建材市场。
看到这里,大家也能对互联网装修有更多的了解。以上内容,就是土巴兔与其他互联网家装平台、传统装修公司的不同之处!