安盛天平部署Guidewire解决方案进行理赔管理


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Guidewire的理赔中心为中国保险公司的客户提供灵活又优质的服务

中国 北京/加州 福斯特市2016年4月14日——中国最大的外资财险公司安盛天平财产保险有限公司(以下简称安盛天平)与专注财产保险公司核心业务系统软件领域的凯德维亚软件((NYSE: GWRE,以下简称Guidewire)今日宣布安盛天平已经成功应用Guidewire理赔中心作为其新一代理赔管理解决方案。安永作为Guidewire的合作项目(PartnerConnect™)成员,与安盛天平及Guidewire紧密合作,负责此项目实施。
 
  安盛天平目前已在十个分支机构的个人与商业车险业务中上线了理赔中心,业务范围覆盖中国四个省份(山东,安徽,江苏及浙江)及一个直辖市上海。 
公司计划今夏初在全部27个分支机构应用该系统。
 
  “采用理赔中心后,我们期望赔案处理流程更透明,赔案跟踪能力也可以得到改进,这些益处可以让我们为客户提供更好的服务”安盛天平董事长胡务表示,“随着理赔中心在安盛天平的不断发展应用,我们期待他能带给我们更多的机遇。”
 
  “安盛天平能够选择中国的安永团队进行理赔中心的实施工作,我们深感荣幸。”安永中国区保险咨询合伙人陈明东表示,“这是他们理赔转型项目的重要环节,安永期待能够与安盛天平共同推动项目前行。”
 
  理赔中心将为安盛天平带来以下改变:
  轻松更新系统,以满足快速更迭的业务与技术需求
  通过实时线上处理功能提供更好的客服体验
  简化理赔管理流程,更简易的捕获并访问理赔数据
 
  “中国市场领先的外资保险公司安盛天平已经成功部署了Guidewire的理赔中心,祝贺他们迈出了这一具有里程碑意义的一步。“Guidewire软件的首席交付官Mike Polelle 表示,“我们非常高兴能够与安盛天平及安永在理赔业务转型的道路上继续保持合作。”
 
  关于安盛天平
 
  安盛天平全称“安盛天平财产保险股份有限公司”,是目前中国市场上最大的外资财险公司,立志于成为国内互联网保险领导品牌。安盛天平由原中国第一家专业车险公司天平汽车保险与全球最大保险集团AXA安盛集团在华全资财产险子公司合并而设立。依托AXA安盛集团雄厚的财务实力,卓越的品牌价值和领先的专业能力,并融合了天平保险丰富的本土经验资源和服务网络,致力于为广大客户提供及时、便捷、值得信赖的保险服务。公司总部设在上海浦东陆家嘴金融区,注册资本8.46亿元,主要经营机动车交通事故责任强制保险、机动车商业保险和企业财产险、家财险、货运险、责任险、短期意外险、健康险等业务。

  关于安永
 
  安永是审计,税务,财务交易,法律和咨询服务的领导者。我们充分利用我们的经验,知识和服务,以帮助客户建立金融市场和全球经济环境中的信任关系和信心。我们是能够胜任此任务的理想之选- 拥有训练有素的员工,强大的团队,优质的服务和卓越的客户关系。我们的全球使命是通过为我们的员工,客户和社区建立一个更好的商业世界来推动进步并创造影响力。
 
  安永的全球机构是指Ernst & Young Global Limited(EYG)的所有成员。每个EYG成员机构均为独立的法人实体,不为其他实体的行为或疏忽承担责任。EYG是一家英国的担保有限公司,并不向客户提供服务。欲了解更多信息,安永是服务在中国的客户的成员公司。
 
  关于 Guidewire Software
 
  凯德维亚(Guidewire)是财产保险公司的软件供应商,协助保险公司适应快速的行业变化并保持成功。我们的平台有三个主要元素:“核心处理,数据与分析、数字化”。这三个元素的结合可以让保险公司搭建并增强其与客户、代理及员工的关系。全球逾200家主营财产险的保险公司已经选用Guidewire软件。